本当に？と思う高環境⇒年休128日＆18時退社【サポートデスク】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア、サポートエンジニア

【転勤なし／大橋駅から徒歩2分♪】 …

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

【社内業務メイン】当社製品をご導入後のお客様(法人の工事業者がメイン)からのお問合せ対応をお任せします★『ありがとう』の言葉が嬉しい★研修あり

＼お電話でお問合せが入った際の対応業務です／
操作・設定方法の説明
お困りごとが発生した際のサポート
製品の詳細スぺックや運用方法のご案内
リモートでの遠隔操作支援　など
※基本的には社内対応ですが、
　たまに新規顧客の方に対し、使い方のレクチャーや研修などで
　外出をする場合もあります。

法人のお客様がメインだからこそ働きやすい
お客様は当社製品を取り扱う法人の工事業者の社員様が多い為、
夕方には自然と問い合わせも減り、定時内で事務作業も完了できる
初歩的な質問が少なく、時間をとられにくい
ひっきりなしに電話がなる環境ではなく、1人1日12～13件程の対応数
などなど働きやすさも抜群なんです！

『なるほど！』が集まる月1報告会でスキルUP↑
もちろん、全知全能な方はいないので日々思ってもみなかったお問合せがあることもあります。当社では月1回の報告会にて前月あった苦労や困った問い合わせ内容、逆に解決策などを共有する場を設けています。こういった情報交換を通して全員が知識を蓄積して業務に活かせるようになればいいなと思っています◎

募集要項

応募方法

選考プロセス

※面接日時、入社日などはお気軽にご相談ください。
※面接当日に都合が悪くなったら
　「どうしても急な用事が入って行くのが難しい」
　なんてことありますよね？
　そんな時は遠慮なくご連絡下さい。
　あなたの負担にならないように
　日程を再度調整させて頂きます。

その他・PR

募集の背景

当社は大手メーカーの情報通信機器の取り扱いから、WEBサイト構築、セキュリティ—、システム開発、オフィス機器などをを商材として取扱い、オフィスに最適な導入コンサルティングを行う会社です。

福岡からスタートし、この数年で急成長を遂げており、東京、神戸、広島、久留米と着々と拠点を増やし、近々仙台支店も開設予定です。
最新の技術に触れ、自分の社会的価値も上げられる環境で新しいチャレンジをしてみませんか？

初年度年収

300万〜500万円

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、
通過者にのみ電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。

面接回数

2回

面接地

福岡本社／
福岡県福岡市南区大橋1丁目9-16 Lente FUKUOKA 5階

★遠方の方は1次面接においてはWEBでの面接もOKです！

一緒に働く人って大切ですよね。

Aさん
元家電量販店でSVをしていました。転勤の多さから当社へ転職。機械もの全般が好きで、研究熱心な一面も！(笑)

Bさん
元々OA機器や広告の営業をやっていました。人と話すことやサポートすることが好きで『ありがとう』と言われるこの環境にとてもやりがいをもっています

Cさん
入社して数ヶ月のニューフェイス！今先輩たちに教えてもらいながら仕事に慣れている最中です。ゲーム好きな方は是非…(笑)！

取材後記（マイナビ転職編集部から）

2016年に設立した新しい会社だからと侮るなかれ！株式会社ブロードアピールは大手企業とも取引がある安定企業だ。同社の魅力は社員同士の仲の良さや言いたいことをしっかり発信できる風通しの良さだけでなく、収入アップが叶う評価制度や、自分の時間もしっかり確保できる環境面が大きな魅力。やりがいも、環境も、待遇も、転職の軸になりうる要素がほとんど揃った求人であるため、早めにチェックしてもらいたい。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

交通費規定支給
資格取得支援制度
健康診断
住宅手当（世帯主のみ）
職種手当

求める人材

『家電量販店の店員』『元OA機器の営業』などなど異業種出身の先輩も活躍中！◎Instagram(@broadappeal)もチェック★平均年齢33歳！中途入社率100％♪
好きな仕事を“好きなまま”働く環境をアップデートしませんか？
『今までやった経験を最大限に活かしたい』
『数字ではなくちゃんとお客様の役に立てる仕事をしたい』
『転勤が多い。家族と一緒に福岡で暮らしたい』

様々な想いでこの求人を覗いてくれた方がいらっしゃると思います。
転職するからには今までの経験を元にしたキャリアアップややりがい、働きやすさ、どちらも手に入れたいものですよね。
当社は転勤はないほか、私生活も大切にできるようしっかりと休日休暇を確保しています◎
また前職でキャリアアップがなかなか叶っていない方にとっても、どんどん知識をつけてキャリアを築ける環境を用意しています。

企業情報