【福井】フィールドエンジニア

プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他

福井県福井市大手2-17-1山川ビル4…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社において下記業務をお任せします。

【職務詳細】
自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応をお任せします。※お客様である歯科医院での作業がメイン

・製品導入
お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など
製品の運用開始に向けた準備をします。
施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。

・トラブルシューティング
お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。
障害箇所の原因の切り分けをした上で
より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。

・定期的な訪問サポート
定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。
リプレース契約でのシステム入れ替え対応、
バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・普通自動車免許（AT限定可）
・ITの基礎知識をお持ちの方
・IT業界での就業経験
・ハードウェア・ネットワークの知識がある方

【尚可】
・ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験
・営業・接客の実務経験

【携わるシステム】
・電子カルテシステムWith
受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで
一連の院内業務を支援するシステムです。
患者情報を正確に管理し、医院経営の効率化を図ります。

募集要項

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→適性検査→面接(2～3回）→内定
※適性検査につきましては、一次面接と前後する可能性があります。

企業情報