トップ広告・制作 - 営業・セールス(法人向営業),フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス（制作管理SaaS × DX推進） ※フレックスタイム制あり
株式会社クリエイターズマッチ
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサクセス（制作管理SaaS × DX推進） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
〒105-0021 東京都港区東新橋2…
￥
400万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
自社プロダクト「AdFlow」の導入支援・活用促進を担い、顧客の成功体験を支援するカスタマーサクセス職です。
【職務詳細】
・新規導入企業へのオンボーディング
・顧客の業務フローの把握と定着促進支援
・顧客データに基づく活用提案・価値訴求
・ベストプラクティスや事例の提供・横展開
・プロダクト改善のためのフィードバック収集・提案
・ナレッジ共有、成功事例のドキュメント化
【その他・魅力】
・業務フローそのものの改善支援に携わることで、お客様からの感謝をダイレクトに感じられます。
・導入企業の約45％の業務工数削減を実現しており、社会的な意義も高いポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・SaaSプロダクトに関する業務経験（職種問わず）
・顧客折衝・支援のご経験（営業、カスタマーサポート等）
・業務プロセスや業務改善に対する理解・関心
【尚可】
・カスタマーサクセス職としての実務経験
・Web広告、制作フローに関する知識
・プロジェクトマネジメントの知識・経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社クリエイターズマッチ |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 〒105-0021 東京都港区東新橋2丁目6-10 大東京ビル8F JR山手線「新橋」駅 徒歩7分、都営地下鉄大江戸線「汐留」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～700万円 月給制：月額280000円 賞与：年2回(8月、12月) 昇給：評価年2回(4月、10月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： ■交通費実費支給■関東ITソフトウェア健康保険■私服OK■確定拠出型年金■産休・育児休業・介護休業制度あり■各種慶弔制度あり■歓送迎会、達成会等の費用補助あり■定期健康診断■インフルエンザ予防接種（被保険者・被扶養者） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11：00～15：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土曜、日曜）祝日、夏季休暇（会社一斉休業：8月13日～8月15日）、夏季特別休暇（6月～9月の間で3日間）年末年始休暇、有給休暇（入社3ヵ月後、初年度10日間）、慶弔休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社クリエイターズマッチ |
