医療機器に関するコール受付／東証一部上場企業

サポートデスク

株式会社SHINKO 東京都台東区上野…

￥

241万円〜

正社員

仕事内容

シフト制！年間休日125日以上◎スキルアップのための環境整っている♪


■知識・スキル・資格を活かしたい方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方

【仕事内容】
調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。

【事業内容・取扱商材】
◆システムの保守サポート
┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等
◆ヘルプデスク、コールセンター
◆ITシステムの構築・導入支援

【具体的な仕事内容】
医療システム機器のコール受付対応
◆電話対応
◆リモート操作による問い合わせ
┗医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作
◆ハード故障やシステム不具合の切り分け対応

【業務の魅力】
・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。
・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！
・直接お客様の生の声を聞いて、サービスの改善などに繋げられることで企業貢献を実感できます。

【勤務時の服装】
スーツ

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務

【転職サービス「ジョバディ」を利用して
入社した方の年代割合】
・20代　65％
・30代　30％
・40代　5％
年収アップ・キャリアアップを目指し
若手で無資格未経験の方が
異業種への転職にチャレンジするため
ご利用頂く機会が多い転職サービスです

応募条件・求められるスキル

医療事務または医療業界での就業経験

募集要項

企業情報