アウトソーシングサービス営業

コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区木場 下鉄東西線木場駅　徒…

￥

300万円〜450万円

正社員

仕事内容

同社のアウトソーシングサービス営業として下記業務をお任せいたします。

■入社当初はコールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当
・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務
・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務
・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得
・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサービス提供体制を理解し、改善提案を実施
■業務習得後は営業チームにてアウトソーシング営業を担当
・新規取引先へのアプローチ、商談対応、顧客課題のヒアリング
・企画提案や業務改善提案を通じたサービス設計
・提案書・見積書の作成およびプレゼンテーション実施
・契約締結後は、契約管理や請求対応などのバックエンド業務を遂行
・運用チームとの連携を通じて、サービス立ち上げから安定稼働までをフォロー
・業務進捗やKPI管理
・品質改善や追加提案に向けたフィードバックの収集・反映
・顧客との長期的な信頼関係構築を重視し、リピートや追加受注につなげる活動を推進

＜業務内容（変更の範囲）＞
会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

【必須】
・社会人経験（業種業態問わず）
・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず）
・Excel・Word・PowerPointの使用経験
・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験

【歓迎】
・IT・テクニカル系部署でのITサポートやITサービス、ヘルプデスク、保守等の業界経験
・BPO・業務系部署でのコールセンターや事務センター、接客関連業務の業界経験

【求める人材】
幅広い知識習得や新しい業域へ興味を持ってとりくめる方

募集要項

企業情報