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検索結果: 4,430件(1〜20件を表示)

株式会社ＡＰアシスト

ヘルプデスク（未経験歓迎）ほぼ定時退社土日祝休み月収30万円以上も可能

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

《横浜・東京都内23区積極募集中！》 …

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350万円〜400万円

正社員

★オフィスワークが初めての方でも安心★ ＃充実の研修制度＋マニュアル完備＃複数名のチームで業務に対応＃ブランクのある方も大歓迎大手IT企業のお客様先オフィスで、 PCやiPhoneを使う中で生じる「ちょっと困った…」をサポートするお仕事です。よくある問い合わせはマニュアル化されており、未経験の方も安心してスタートできます♪ 先輩のサポートもあるので、分からないことはスグに相談できますよ。＊＊——————＊＊具体的なお仕事例＊＊——————＊＊ ◎PCの初期設定（アカウントの設定やネットワーク接続など） ◎PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ◎Excel・WordなどOffice製品の基本操作のご案内 ◎社内システムに関する問い合わせ対応 ◎iPhoneの初期設定や操作方法の説明 ◎資料の収集・整理・ファイリング　などマニュアルや先輩のサポートがあるので、ひとつずつ覚えていけば大丈夫◎ お客様から「ありがとう」と言われる機会も多く、やりがいを感じられるお仕事です♪

非公開

【テクニカルサポートエンジニア（同社のクラウド　サポート）＜全国（フルリモート可）＞】データセンター運営企業　上場

コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他

日本国内（フルリモートワーク）、もしく…

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550万円〜1000万円

正社員

【業務内容】テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。【具体的には】・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援　・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート　・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ　・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応　・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善テクニカルサポートエンジニアとして、当社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、OSやミドルウェア、アプリケーションなど、当社製品以外にお客さまが運用されるシステムに及ぶ範囲に対する知識に対する理解も求められます。

株式会社アルファＴＫＧ

カスタマーサポート/未経験OK/8・10連休あり/産育休実績多数/服装自由/時短勤務可/マイカー通勤OK

社内システム・運用・サポート系その他

＼マイカー通勤OK！駐車場もあります◎…

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300万円〜400万円

正社員

当社の製品・サービスをご利用いただいているお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。電話でのサポートはもちろん、時にはお客様先に訪問して直接お困りごとを解決することも。充実の研修でしっかりサポート最初の1ヶ月は座学中心の研修期間。 CADの基本操作や図面の読み方、お客様先で使われている機械やシステムについてじっくり学びます。電話対応も最初は先輩と一緒に行うので安心です。＜具体的なお仕事内容＞＊お客様からの電話対応（テレアポ営業は一切ありません！）＊製品マニュアルの校正・更新＊お客様先での打ち合わせや資料作成約1年かけてじっくり成長できる環境です。板金の図面が読めるようになったり、CADスキルが身についたりと、あなたの「できること」がどんどん増えていきます。難しく聞こえる「CAD」や「図面」も、研修でしっかり学べるので知識がなくて不安という方もご安心ください◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】一年かけてじっくりスキルアップ！焦る必要はありません◎ ★入社後の1ヶ月は座学からスタート！ CADの操作方法や図面の読み方、お客様の機械がどのようなシステムで使われているかなど、基礎から丁寧に学べます。 ★1年かけて手厚くフォローします！その後も焦らず、初期研修は1ヶ月ですが、お仕事慣れるまでじっくりとフォローし続けます！ 1年ほどはかかるものですので、焦らず少しずつ覚えていきましょう◎ 実際に当社は全員が未経験からのスタートで、栄養士や携帯の販売職など様々なバックグランドを持つメンバーが活躍中です。電話対応も最初は先輩と一緒に行うので心配無用♪ 研修を通じて板金図面が読めるようになり、CADスキルも身に付けられますよ！【注目】ワークライフバランス重視で長く安心して働ける環境です＊年間休日125日以上＊完全週休2日制（土日祝）＊夏季休暇8連休＊年末年始休暇10連休＊残業は月平均5h未満とほとんどなし＊マイカー通勤もOK！産休・育休制度がバッチリ整っていて、男性社員も積極的に取得しています！ほとんどの方が復職しているので、結婚や出産などライフステージが変わっても、長く安心して働き続けられる環境です◎ 「定時で帰るのが当たり前」の当社ならプライベートの時間をたっぷり楽しめますよ♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員となります。

TDCX Japan株式会社

テクニカルサポート｜完全フルリモート｜残業少なめ｜年休120日｜転勤なし

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横…

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300万円〜400万円

正社員

＊大手グローバル企業でキャリアを築ける＊100％フルリモート勤務で通勤ストレスなし＊在宅でも安心の研修＆サポート体制あり＊頑張りに応じて月最大3万円のインセンティブ支給世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！｜具体的には？「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ｜入社後は？まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ ★また、研修終了後も専用チャットいつでも質問OK！メンターが遠隔で画面を見ながらサポートすることも。安心して頼れる先輩ばかりです。チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすいカルチャーです！ ★今後のキャリアも選択肢多数！スキルアップして昇進していくほか、社内公募で他部署への異動も可能！意欲に応じて、様々なキャリアが描けます！（例えば…）・管理職としてマネジメントを学ぶ・品質管理部門でスキルアップ・メンバーを支援するトレーナーへ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間3ヶ月間は契約社員になります

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

事務キャリアサポート充実定時退社賞与年2回年休125日/OKPSGO2505

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿3丁目1番24号京王…

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300万円〜400万円

正社員

*○oワークライフバランスが叶う働きやすい職場環境o○* ◆未経験・ブランクOK！ ◆20～30代活躍中 ◆残業ほぼなし！月10h以下 ◆産育休取得実績100％！ライフステージが変わっても安心当社クライアント先の大手・優良企業でご活躍いただきます。お任せするのは業務効率化や自動化に向けたサポート業務。「事務の経験もないし難しそう…」「ブランクがあって不安…」そんな方もご安心ください♪ ＼「これならできるかも」と思ったお仕事から始められます／事前のPCスキル研修に加え、 Excel上でのデータ入力や集計業務など、簡単な関数でできる業務からスタート◎ ▼配属先をご紹介▼ ＊飲料メーカー＊化粧品・美容品メーカー＊通信会社＊外資系企業＊教育関連会社＊金融機関　などの大手企業に配属♪ ▼ゆくゆくは…業務効率化の仕事もお任せします▼ RPAと呼ばれる業務効率化ツールを使用し、業務効率化や自動化のサポートもお任せしたいと考えています！ AIの普及がどんどん広がるこの時代に、必要不可欠なスキルと知識を身に付けられます♪ ※(変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

中央ビジコム株式会社

未経験OK！医療システムの【ITサポート】★土日祝休★賞与年3回

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【転勤なし／東京・千葉・神奈川・大阪の…

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350万円〜400万円

正社員

【手厚い研修あり】病院・クリニック・薬局へ、全国シェアNo.1の電子カルテ「メディコム」等の医療システムの導入支援やアフターサポートを担当します ★≫お任せする仕事内容当社が扱うシステムを導入した医療機関に対して、導入時に使い方をレクチャーしたり、電話での問い合わせに答えます。 ★≫具体的な仕事内容は？・社内でソフトのインストール、各種設定、動作確認を実施し、お客さま先へ納品。 ※導入の際は、営業部またはシステム部門の者と訪問します。・システムの操作方法をドクターや受付事務の方などにレクチャー。・導入後も電話や遠隔操作でのフォローを行い、継続的なサポートを実施。導入時は訪問しますが、導入後は電話対応や遠隔操作が中心です。 ★≫将来的には＼早くて入社2年で昇格実績あり／入社後の2～3年は経験を積む期間です。資格を取得したり、サポートスキルを身に付けていただきます。2～3年で独り立ちし、主任や係長、リーダーへのキャリアアップを目指せます！ ★≫取り扱うシステムとは？扱うのは、ウィーメックス製医療ITシステム「Medicomシリーズ」、メドレー製電子カルテ「CLINICS」、アイネットシステムズ製「AI-CLINIC」。

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

【ドコモグループのコールセンター】受信のみ・ノルマ無し◆業務習得後・在宅可/髪型・髪色・ネイル自由

コールセンタースタッフ

の勤務地については入社時にお伝えします…

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300万円〜399万円

正社員

【具体的な業務内容】＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） ■インターネット光回線サービスについてのお問合せ対応に関するコールセンター業務全般をお願いします■ 【主な業務】・サービスに関する問い合わせ対応・新規契約や解約の申し込み受付・転居等の個人情報の変更受付・商品のサービス説明・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★クレームなどの電話や対応に困ったときは、SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応〜〜〜〜〜 ★電話件数：一日平均20件程度〜〜〜〜〜 ?? 〈求人のポイント〉? ・幅広い年齢層の方が在籍中でどなたでも働きやすい・近くに頼れる先輩が多いからトラブル時も安心の体制・職場にいるほとんどが未経験入社なので完全未経験でも馴染みやすい〈職場の雰囲気〉女性が7割、男性が3割程度の職場で年齢層は幅広いです。残業は日によりますが、平均一日30分程度と少なめで、プライベートの時間を大切にしている社員が多いです。また、穏やかな方も多いのでとても雰囲気の良い職場です。

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎札幌

コールセンタースタッフ

札幌市豊平区の勤務地については入社時…

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300万円〜399万円

正社員

【具体的な業務内容】＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。・料金プランのご相談・住所変更・盗難・紛失時の利用中断・再開・支払方法の変更・ご契約内容・ご利用料金の確認・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等 ※しっかりした研修があり、コールデビュー後の丁寧なフォロー体制もあるので安心して就業できます！ ※幅広い年齢層の方が活躍中！明るく楽しい職場です！ ※リフレッシュルーム（休憩室）あり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！ ※昇給やインセンティブもあり（3,000円〜15,000円）

グローバルソリューションサービス株式会社【東証プライム上場グループ】

ITサポート★未経験歓迎★リモートOK★残業月10H以下★服装自由★ネイルOK

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸3丁目9-15　LOOP…

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300万円〜500万円

正社員

【大手・外資企業・学生向けのITサポートのお仕事】 ◎未経験・第二新卒歓迎！20代中心の職場 ◎柔軟なシフト組みでプライベートも充実 ◎年間休日120日以上＆残業ほぼナシ ◎お仕事に慣れてきたら在宅勤務も可＜＊ITに関するお困りごとを解決するお仕事です！＊＞「PCが付かない」「ネットが繋がらない」などユーザーのお悩みに寄り添い、スムーズに業務ができるようにするためのサポートをお任せします！＊…具体的には…＊ ◆PC、プリンター、ネットワーク機器などの設定 ◆PCで使用するアプリケーションのインストールや設定 ◆ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ◆IT機器の管理やマニュアル作成 ◆問題の原因解決に向けてのサポート ◆その他、ヘルプデスク業務全般（レポート作成、事務等） ☆今は全てのお仕事内容がイメージできていなくも問題ありません◎ 必要な知識は入社後にじっくりと覚えていきましょう！ ☆お困りごとを解決するお仕事なので、「ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいもバツグンです！（変更の範囲）会社の定める範囲試用期間中は契約社員として雇用し、期間満了後に正社員として登用します

TDCX Japan株式会社

カスタマーサポート未経験OKフルリモート*月収30万可＋毎月インセン支給

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横…

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300万円〜400万円

正社員

◇接客・販売職など異業種出身者も活躍中！ ◇入社1日目から完全在宅勤務 ◇充実の研修＆フォロー体制で安心スタート ◇頑張り次第で月最大3万円のインセンティブGET 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！｜具体的には？「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ｜入社後は？まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ ★また、研修終了後も専用チャットいつでも質問OK！メンターが遠隔で画面を見ながらサポートすることも。安心して頼れる先輩ばかりです。チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすいカルチャーです！ ★今後のキャリアも選択肢多数！スキルアップして昇進していくほか、社内公募で他部署への異動も可能！意欲に応じて、様々なキャリアが描けます！（例えば…）・管理職としてマネジメントを学ぶ・品質管理部門でスキルアップ・メンバーを支援するトレーナーへ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間3ヶ月間は契約社員になります

Ｏｒａｎｇｅ　Ｇｒｅｅｎ　ＪＡＰＡＮ株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3　グレイ…

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500万円〜550万円

正社員

経験は一切関係なし！自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！研修も充実しており、最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について～～～～～～～～～～しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを支給していて仕事にも集中しやすい環境です！研修後は固定のブースとなるため、あなた好みのレイアウトにするのもOK！自分の部屋のように飾り付けを楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！残業がないため、業務が終了したら仕事の後にショッピングや趣味の時間などプライベートを楽しむこともできますよ♪

AWPジャパン株式会社

東京★正社員★【コールセンターSV】／年休124日★経験者求む！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【本社】東京都品川区東品川4-12-…

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400万円〜550万円

正社員

当社が運営するコールセンターにおいてスーパーバイザーの業務を担当いただきます。スーパーバイザーとしてのご経験を活かしてご活躍いただけます。コールセンターのとりまとめ役として、以下の業務を担当していただきます。 ◎クライアントとのSLA尊守のため、KPIに基づき日々のオペレーションの管理 ◎オペレーターからのエスカレーションに対応（手上げ対応等） ◎窓口の責任者として苦情の対応

AWPジャパン株式会社

★東京★【コールセンターオペレーター】未経験OK／年休124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【本社】東京都品川区東品川4-12-…

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350万円〜400万円

正社員

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。不安なお客様に安心していただけるよう、落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。＜具体的には＞ ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング。入社後の流れ入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。

株式会社ラストワンマイル

＜上場企業＞カスタマーサポート【管理者候補】未経験・第二新卒OK

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【転勤なし】福岡県福岡市博多区博多駅…

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正社員

【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務や、コールセンターの管理などを行う管理者業務を担当★年間休日最大161日 ★残業月平均5H ★副業OK 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】個人/法人向け発信業務（昼勤のみ）お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定）集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。キャリアUPのチャンスあり◎着実に成長できます！入社後まずは1～2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者へとステップUPすることも可能です。

AWPジャパン株式会社

★北九州★【コールセンターオペレーター】未経験OK／年休124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【北九州オフィス】福岡県北九州市小倉…

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250万円〜300万円

正社員

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。不安なお客様に安心していただけるよう、落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。＜具体的には＞ ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング入社後の流れ入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。

株式会社ラストワンマイル

お客様のお困りごとを解決！【営業職】★残業月平均5H ★副業OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

【転勤なし】福岡県福岡市博多区博多駅…

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正社員

【外回りなし】企業に対してコールセンター導入をオススメするお仕事です！既存顧客からのご紹介で規模も拡大中！★転勤なし★インセンティブあり【新規クライアントに弊社のコールセンターをご案内し、手間の削減や売上アップを提案】新規提案は主にwebによる面談で行います。人員不足や業務の煩雑化でお困りのお客様に手間の削減や売上アップにつながる提案を行います。お困りごとを解決するソリューション営業となりますので、契約後のお客様からは大変喜ばれ、その後も良好なお付き合いをしております。特に全国の不動産企業様とのお取引が多く、ご入居者からのお問合せ対応や、工事業者の手配などを受託することで不動産会社様の手間削減に寄与しています。キャリアUPのチャンスあり◎着実に成長できます！入社後まずは商品やサービス内容について学び、新規提案の打合せに参加して議事録を取るなどしながら理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら実際に提案を行っていただき、契約やその後の流れも習得していただきます。

株式会社ホンダロジスティクス

Hondaグループの社内SE/リモート&フレックスタイム/賞与年5.5ヶ月分/有休消化100％/住宅・家族手当

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

≪リモートワークあり／駅から徒歩1分≫…

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450万円〜700万円

正社員

【管理部門のシステム導入推進やデジタル化の立役者として活躍】総務・人事系を中心としたシステム導入の企画から実務運用の推進者として、社内各部署との折衝・システム要望のヒアリング、パッケージ選定などを上流から運用まで幅広くご担当いただけます。【具体的な仕事内容】 ◎システム刷新やバージョンアップにあたってのサービスの検討・比較・提案　（給与・勤怠管理・人材管理系システムなど） ◎プロジェクトにおける進捗管理や課題解決 ◎そのほか管理部門全般のデジタル化推進（RPAやワークフロー導入）など ≪最上流から人事給与システムの企画を手がける≫ 業務効率化や時代適合性を鑑みて、バージョンアップもしくは新規システム導入の企画を進めております。現在は2～3名のチームで業務を担当しており、あなたのアイデアを活かせるチャンスも豊富にあります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】【案件①：社内プロジェクト推進】 ■規模: 約1,200名の従業員目的: クラウドサービス導入企画 ■主な業務内容: ・従業員向けクラウドサービスの導入・運用（企画、要件定義、運用、ベンダーコントロール）・全従業員向け人事・会計ERPシステム導入プロジェクトの推進・業務効率化ツール導入の企画・ユーザー部門支援および社内DX化のためのシステム導入・全社展開【案件②：社内DX推進(推進基盤の構築)】 ■規模: 約120名の従業員目的: 全社横断の推進体制構築とDXスキル人材育成 ■主な業務内容: ・社内DX推進委員会の設立と運営・DX人材育成のための研修基盤構築・コンサルティング企業と連携した教育カリキュラムの検討・実施【案件③：社内DX推進（業務効率化）】 ■規模: 約50名の従業員目的: 社内業務効率化の開発支援 ■主な業務内容: ・業務課題解決のための効率化ツールを活用したユーザー部門支援・ノーコード・ローコードツールを活用した開発支援（RPA、kintoneなど）・未経験ツールについては配属後に研修提供【案件④：新技術の情報収集と適用トライ】 ■規模: 情報システム部門内（約30名）目的: 新技術の情報収集とテスト実施 ■主な業務内容: ・「新しい働き方」に関連する新技術（生成AIなど）の情報収集・適用検討からテスト実施・事業部門への新技術導入提案【注目】社員が長く、腰を据えて働き続けられる環境です。社員の長期的なキャリア形成と心身の健康を第一に考え、働きやすい職場環境の整備に力を入れています。特筆すべきは、当社の【有給休暇取得率100％】という驚異的な実績。この数字を20年もの長きにわたって維持し続けています。＼柔軟な働き方でワークライフバランスを実現／・フレックスタイム制導入・月10日までリモートワーク可能・育休復帰率100%（男性実績あり）・有給と土日祝休みを活用して10連休も可・賞与年間5.5ヶ月分会社全体で「休暇の取得」を積極的に推進しているため、遠慮や気兼ねなく休暇を申請できる文化が根付いています。【注目】社内DXの最前線で、提案から導入まで手応えを実感できます！ Hondaグループの物流を支える当社で、業務改革の中核を担うポジションです。給与・勤怠管理などの基幹システムから、RPAやAIを活用した業務効率化まで、幅広いDXプロジェクトをリードしていただきます。特長は「提案→選定→導入→教育」までの一貫した携わり方。社内ユーザーと直接対話しながら、最適なSaaSやツールを選定・提案し、導入後の活用促進まで推進します。現在進行中の大規模DXプロジェクトでは、クラウド移行やワークフロー刷新など、次世代の働き方づくりにチャレンジできます。あなたの提案が、1200名以上の従業員の業務改革に直結する、手応えのある環境です。【身につくスキル・キャリアパス】【定期的な1on1評価面談】・年2～3回の定期的な1on1面談を実施＜面談の流れ＞期初：上司と共に役割・目標の設定半期ごと：目標達成状況の確認と評価フィードバック ⇒実績や取り組みに対する具体的なフィードバックの提供【オープンなコミュニケーション環境】・日常的に相談しやすい職場環境を整備・上司・同僚との円滑なコミュニケーションを重視・課題や不安は早期解決をサポート ※試用期間2ヶ月（期間中の雇用形態に差異はありません）

株式会社ＹＯＬＯ

IT事務｜未経験OKリモート可Web面接1回夜/土日面談可残業月5h*産育休有

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビ…

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300万円〜800万円

正社員

★社員の8割が未経験スタート ★できることからスタートしてITスキルをGET ★残業ほぼなし ★10名以上の大型採用！同期と一緒にスタートも可能 ★20代～50代の幅広い年代の女性社員が活躍中 ★産育休実績あり！下記のような業務をお任せします！あなたのペースでIT事務業務に慣れていただけます。【具体的な仕事内容】・Excel等を用いたデータの入力や加工・管理業務・製品の不具合対応や問合せ対応・PC周辺機器の設定・Access VBA、Excel VBAを用いたデータ抽出・ツール作成　など ★研修用意＆資格取得費用を補助！・eラーニングやUdemy、paizaラーニングを活用したオンライン研修・資格取得支援制度（書籍購入費用や受験費用を補助）など制度を活用してITスキルを身につけられます。また「サポート経験を活かして、エンジニア側に挑戦したい！」といったご相談も随時可能です！ ★2ヶ月に1回のWeb面談でしっかりフォロープロジェクト先での業務になりますが、代表や当社の社員が適宜面談を実施。いつでも気軽にチャットで相談が可能なので、心配いりません。プロジェクト先のサポート体制も充実しているため、初めてのお仕事も安心して進められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります。

株式会社筑豊製作所

【福岡】社内SE　※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県糟屋郡新宮町的野741-1 JR…

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450万円〜550万円

正社員

【職務概要】建設機械・産業機械の修理・メンテナンス・定期点検等を行う同社にて、社内SE（ヘルプデスク）として、保守・運用業務に携わっていただきます。ゆくゆくは、ネットワーク関係の見直しや社内コミュニケーションツールの導入なども進めていく方針です。【職務詳細】同社は、オービックをメインとして使用しております。そのシステムの保守・運用業務がメインとなります。 ※開発業務は発生いたしません。・オービックの基幹システムについて質問の回答・カスタマイズする際に機能追加・システムの運用・保守・ベンダーとの折衝また、営業から依頼された資料の情報をシステムへ入力する業務や、その他、システム周りなどの困りごとを受けるヘルプデスク業務等も発生いたします。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社SHIFT PLUS

【北海道】ITヘルプデスクSV（スーパーバイザー）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 …

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350万円〜500万円

正社員

同社のVOC分析サービス「VoiceMill」を基軸とした課題解決や付加価値提案は、既存顧客から高い信頼を得ており、新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加している中で、同社の未来をリードするSVを募集します！ 1.案件運用：・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断・案件管理（5名程のメンバーマネジメント、収支／品質管理改善等）・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など 2.顧客折衝：・「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案（ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など） 3.下記に関する実務・二次対応・システムやサービスの問い合わせ対応（二次対応）・システムログや障害ログの分析、問題切り分け　など 4.新規案件立ち上げ・スタッフ研修、マニュアル準備、その他新規案件立ち上げ業務 ■プロジェクト例■ ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク・ソフトウェア（Salesforceなど）やWebシステム（SaaS系ツール等）　に関する下記BPO サービス ┗カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート※toB案件メイン【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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