《未経験OK！想定年収378万円～450万円＊年休126日以上》自社システムのヘルプデスクスタッフ@大阪市中央区

コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他

◆大阪オフィス OsakaMetro御…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

＜求人の特徴＞
＊未経験OK！ITの知識不問！段階に合わせた研修あり
＊毎月10日の公休・残業月10時間未満
＊想定年収378円～450万円／賞与年2回

20代～40代まで幅広いメンバーが活躍中◎
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・電話、メールでの問合せ対応
・設定サポート
・FAQ、マニュアル資料の整備
・社内技術職との連携　…など

商業施設向けシステム『MallPro』のヘルプデスクとして
お客様からの問い合わせ対応をお任せします。
※『MallPro』…商業施設の少人数運営をサポートする、同社開発のシステム

＜求人ポイント＞
◆未経験スタート歓迎！充実研修＆サポート体制◆
入社後は3ヶ月間の研修があります！
システムに関する初歩的な対応から
本格的なサポートまで、イチからしっかり学ぶことができます。
ITやシステムに関する問い合わせの際は
社内の技術部と協働対応するため
難しいITの知識は不問！
簡単な問い合わせからチャレンジしていってくださいね◎
FAQやマニュアルも完備しており、
分からないことがあれば先輩メンバーが
しっかりサポートしてくれるので安心です。

◆プライベート充実！残業ほぼなし＆年休126日◆
月10日の公休で、年間休日は126日を確保！
趣味や家族との時間を大切にできます。
さらに、残業は月平均10時間以下と非常に少なく
1日平均30分程度です。
※遅番シフトの場合は残業は基本的にありません
さらに育休・産休も取得・復帰率100%と
ライフステージが変わっても
安心して長く働ける環境です。

応募条件・求められるスキル

・高卒以上
・電話での問合せ対応をしたご経験をお持ちの方（業界や商材不問）
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方（チーム内や社内外含めた関係各所と協力する必要があるため）

募集要項

企業情報