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非公開求人
掲載元 マイナビスカウティング
カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
￥
600万円〜1100万円
正社員
仕事内容
●アカウント戦略策定・実行
・営業部と連携した顧客提案活動
・新規事業の創出
●アカウント内のプロジェクトマネジメント
・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM
・VOCの収集とユーザーへのレポーティング
・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与・昇給 | 【年収】600万円～1,100万円 |
| 勤務時間 | 9:00～18:15 実働8時間 残業あり |
| 待遇・福利厚生 | 【通勤交通費】 全額支給 【保険】健康保険、厚生年金、労災、雇用保険 【その他】確定拠出年金、資格取得支援制度、技術勉強会、社内交流会、提携施設利用可能、自転車通勤制度、サークル活動、各種社内イベント など |
| 休日・休暇 | 【休日】土、日、祝日 ※完全週休2日制 【年間休日】120日 【休暇】夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、産前産後休暇、慶弔休暇 など 【有給休暇】初年度10日 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
書類選考、面接（複数回）
必要なスキル
・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験のある方（組織管理、人員評価など）
・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのPM経験のある方
【語学力】不要
【学歴】不問
その他・PR
募集背景
業績好調による増員の為
募集ポジション
その他
プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー
雇用形態
【正社員】
メッセージ
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企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
