トップソフトウェア・情報処理 - ネットワーク系SE,フィールドエンジニア - 正社員 - 石川県【石川】カスタマーサービス※転勤なし
株式会社ミロク情報サービス
掲載元 イーキャリアFA
【石川】カスタマーサービス※転勤なし
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
石川県金沢市昭和町16-1 ヴィサージ…
￥
350万円〜550万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
ソリューション北陸支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービスの提案に携わります。
お客様は大きく分けて【会計事務所・顧問先企業向け】と【中堅中小企業向け】の2パターンです。
【職務詳細】
顧客先に対して、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進を行います。
同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフトなど）の購入やサービスの利用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。
(1) 導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードウェアの納品等
(2) 導入：顧客先のサーバーや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築
(3) アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（研修対応等）電話、メール、リモートなどによるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・基本的なPCスキル
・社内外とのコミュニケーションや調整、折衝経験（職種不問）
【尚可】
・IT関連知見／経験
・資格保有者（簿記・ITパスポート）
募集要項
| 企業名 | 株式会社ミロク情報サービス |
| 職種 | ネットワーク系SE、フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 石川県金沢市昭和町16-1 ヴィサージュ 13F JR線「金沢」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・昇給 | 3,500,000円 〜 5,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：390万～600万円 月給制：月額206800円 賞与：年2回（7月・12月）※業績に応じて決算賞与支給・直近9期連続支給 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金（対象資格110種）、会社契約保養施設 他 ■勤務時間：9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇、子の介護休暇、リフレッシュ休暇 ※有給休暇取得奨励や残業抑止への取り組みを行っています。 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考→一次面接→SPI・最終面接→内定
企業情報
| 企業名 | 株式会社ミロク情報サービス |
| 設立年月 | 1977年11月2日 |
| 資本金 | 31億9800万円※2023年3月末現在 |
| 事業内容 | 【事業内容】税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 【会社の特徴】「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。 |
