【総合職(お客さま対応・スーパーバイザーなど)】★12月/2月入社

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

◎当社の各拠点（東京・大阪・福岡・札幌…

正社員

仕事内容

【正社員採用】航空券予約・発券などに関する、お問い合わせ対応業務からスタート！★サポート、間接部門、JAL本社へ出向などキャリア多彩★年休121日

“JALの顔”として、お客さま対応業務からスタートします！
【主な業務は？】
◆航空券の予約・発券・変更手続き
◆お問い合わせ対応
└空港・フライト情報
└HPの操作方法・内容に関して
└キャンセル・払い戻しのご案内　など

★ゆくゆくは、スーパーバイザーやサポート部門にチャレンジ！

旅の良きナビゲーター・アシスタントでありたい
ーー◆お問い合わせの内容は？
「○○から△△への乗り継ぎルートは？」
「機内に持ち込める手荷物のサイズって？」
「座席指定の仕方がわからない」
「車椅子をレンタルしたい」…etc

ご質問に対しては、回答例を見ながらご案内。
それでも自分で判断できない時は、
先輩に相談できるので安心です！

『JAL』グループならではの“働きやすさ”も魅力！
★年休121日
└月9～11日休み！
　希望休が取得しやすい♪
★平均有休取得日数18.5日
★残業月平均1.7時間
★育休取得率100％
└復帰率90％、時短勤務制度あり
＼『JAL』グループで働ける特別感も◎／
★日本航空健康保険組合加入
★『JAL』グループ従業員持株会制度
★『JAL』スタッフトラベル制度

募集要項

企業名	株式会社ＪＡＬナビア
職種	旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
勤務地	◎当社の各拠点（東京・大阪・福岡・札幌）のいずれかに配属。 ◎勤務地はこれまでの経験や能力をもとに決定いたします。 ◎転勤の可能性があります。＜東京センター＞東京都品川区東品川2-4-11　野村不動産天王洲ビルりんかい線「天王洲アイル」駅C出口　徒歩1分東京モノレール「天王洲アイル」駅南口　徒歩3分＜大阪センター＞大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8　東洋紡ビル阪神「大阪梅田」駅　徒歩12分 JR「大阪」駅　徒歩15分＜福岡センター＞福岡県福岡市博多区冷泉町2-1　博多祇園M-SQUARE 地下鉄空港線「祇園」駅　徒歩4分地下鉄空港線「中洲川端」駅　徒歩8分＜札幌センター＞北海道札幌市中央区北1条西7丁目1-1　CARP札幌ビル札幌市営地下鉄南北線、東西線、東豊線「大通」駅　徒歩5分札幌市営地下鉄東西線「西11丁目」駅　徒歩8分
給与・昇給	【月給制】東京：22万5,760円～大阪：21万8,160円～福岡：20万2,960円～札幌：20万2,960円～ ※経験・スキル等を考慮し決定いたします。 ※上記金額には一律手当を含みます。 ※残業代は別途支給いたします。【試用期間】あり、3ヶ月 ※年次有給休暇は期間終了後の付与となります。 ※その他の待遇に変動はありません。【昇級・賞与】 ◆昇給：年1回（4月） ◆賞与：年2回（7月、12月）
勤務時間	【早番】6:20～15:20 【遅番】13:05～22:05 ※実働8時間 ※勤務時間は配属先により異なります ※シフトは4勤2休（4日勤務後2日休み）になります。
待遇・福利厚生	◆健康・厚生・雇用・労災の各種社会保険完備 ◆日本航空健康保険組合加入 ◆JALグループ従業員持株会制度 ◆JALスタッフトラベル制度 ◆退職金制度あり
休日・休暇	☆年間休日121日☆ ◆月9～11日休み ◆年次有給休暇 ※試用期間後、初年度15日、2年目以降20日が付与されます。 ※試用期間中の年次有給休暇の取得は不可 ◆季節休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児・介護休暇 ◆看護休暇
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	株式会社ＪＡＬナビア

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