【東京】自社ECサイトのカスタマーサポート ※風通しの良い環境／業界不問／美容に興味ある方歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、マーケティング

東京本社住所：東京都中央区日本橋室町…

￥

450万円〜649万円

正社員

仕事内容

世界約45拠点に向け、日本食やアジア食の輸出を行っている同社の健康食品やサプリメントを扱う自社ECサイトのカスタマーサポートとしてご活躍いただける方を募集致します。

■業務内容：
サプリメント、健康食品、コスメ、オーガニック商材などを取り扱う、カスタマーサポート、ECサイト運営のサポートをしていただきます。

・問い合わせ対応（メール・電話）
・ECサイト構築
・販売促進のためのプロモーション
・受発注管理、発送
・アフターフォロー　など

まずは上記の業務をご担当いただきますが、将来的には顧客情報の分析に基づく商品やサービスの改善、WEBマーケティング施策の立案と実行、EC運用などのキャリア形成も可能です。

■組織構成：
ナチュメディカ事業グループは、10名ほどの小規模な部署ですので、意見を交わしやすい雰囲気です。
110年以上の歴史を持つ同グループの中で、「食品や栄養を通して人々の健康に役立つ」という理念のもと、予防医学の観点から生まれた、医療機関で採用されているサプリメントメーカーです。医学的、科学的なエビデンスに基づき開発したサプリメントを、国内工場で製造し、全国約5,000件の取引先である医療機関に向けて販売しております。その他にも、美容院、エステサロン向けの専用商品、コスメやオーガニック食品などの取り扱いをしております。

■就業環境：
残業時間：20時間程度／月
リモートワーク：原則出社
コアタイムなしのフレックスタイム制を導入しております。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・健康、美容にご興味をお持ちで営業またはカスタマーサポートのご経験が2年以上の方

募集要項

企業名	Wismettacフーズ株式会社
職種	コールセンタースタッフ、マーケティング
勤務地	＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都中央区日本橋室町三丁目2番1号日本橋室町三井タワー15階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜600万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,000円〜380,000円＜月給＞ 235,000円〜380,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月/12月、計5ヶ月分）※業績によって連動します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：7:00〜22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月20時間程度
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規定に準じる社会保険：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ OJTが中心です。＜その他補足＞ ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■財形貯蓄 ■GLTD ■全国の提携ホテル、保養所、スポーツクラブ等
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数122日年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇他
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名	Wismettacフーズ株式会社
資本金	80百万円
従業員数	339名
事業内容	【西本Wismettacホールディングの中核会社】 ■事業概要：・アジア食品の開発および海外販売（アジア食グローバル事業）・農産品の国内および海外販売（アグリ事業）・その他商品の国内および海外販売（アメニティ&小売事業） ■主要取引品目：・青果物全般（フルーツ・野菜・乾果物・加工品他）・水産品及び乾燥食材 ■主要仕入国：アメリカ合衆国、メキシコ、チリ、エクアドル、ニュージーランド、オーストラリア、中華人民共和国、フィリピン、オランダ、イスラエル、南アフリカ、スワジランド、日本 ■事業詳細： ◇アジア食グローバル事業：日本食を中心としたアジア食品・食材などを米国、カナダをはじめ、欧州、アジア、豪州など海外の日本食レストラン、スーパーなどに販売しております。また、商品の仕入におきましてもグローバルでの調達を行っております。大正10年(1921年)に商標登録したプライベートブランド[Shirakiku]は、今日においても有数の日本食ブランドとして海外での認知度は高く、海外で広く親しまれています。取り扱いアイテムは約8,400以上、輸出国は30ヶ国以上と過去5年で売り上げは倍増しています。 ◇アグリ事業：生鮮青果、冷凍加工青果等を主に国内の卸売市場、食品メーカー、量販店、外食などに販売しております。特に生鮮青果においては[Sunkist]ブランドで知られるサンキスト・グロワーズ社の総輸入代理店として、輸入柑橘類で国内トップクラスの市場シェアを誇っています。また、柑橘類だけでなく、トロピカルフルーツ、野菜など青果全般に渡っての販売を行っております。 ◇アメニティ・小売事業：日本にはないユニークな海外ブランド食品を日本市場に紹介すると共に季節ごとのイベント商品を自ら企画・開発・販売を手掛ける「アメニティフード事業」をはじめ、食を彩る品々を厳選したバラエティーフードのセレクトショップを展開する「小売事業」、医師が推奨する高配合・高品質なメディカルサプリメントを提供する「サプリメント事業」に取り組んでいます。
URL	https://www.wismettac.com/ja/group/group/wfoods/wfoods_outline.html

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