【東京：リモート】カスタマーサクセス（リーダー候補）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他

東京都港区六本木1丁目6-1泉ガーデン…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】　
カスタマーサクセスマネージャー候補として、同社プロダクトを導入してくれたエンタープライズ～SMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。

【職務詳細】
・ユーザーの業務課題を特定し、ユーザーへの同社プロダクトのオンボーディングを
　支援する中で、ユーザーが抱えている課題を解決へ導くユーザーとの関係を深耕し　
　ながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する。
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営
　業担当と連携した商談創出やアップセル活動）
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・オンボーディングデータをもとにしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善
・オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング／IS／FS／PdM／開発チーム etc...）

【サービス内容】
「つくるAIシリーズ」は、圧倒的技術力により実現した”爆速での土地の収益性シミュレーション（＝VC）”を強みにした不動産会社向けプロダクトです。

将来的には、数カ月にわたって様々な調整を重ねる必要があった「不動産」「建築」「金融」に関わる取引をわずか1日で完遂できる社会を実現していきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】以下いずれかのご経験（目安3年以上）　
・SaaS企業でのカスタマーサクセス職
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験

【尚可】
・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方
・不動産業界での営業経験
（不動産営業の経験は必須ではなく、不動産業界を顧客とした営業経験があれば可）

募集要項

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定(適性検査、エンジニアの場合は技術試験有)

企業情報