【リモート可】カスタマーサクセス（導入・オンボーディング支援担当）／全社残業1日平均39分【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、システムコンサルタント

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-…

￥

450万円〜799万円

正社員

仕事内容

〜利用社数3,000社以上／8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決／年130％の売上成長を続ける『カオナビ』を展開〜

『カオナビ』導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。

■業務内容：
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・『カオナビ』活用セミナーの講師としての登壇、レクチャー業務
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
※参考：https://www.kaonavi.jp/support/（『カオナビ』の顧客サポート体制）

■魅力：
1）急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる
労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。成長市場において、業界・規模・エリアに捉われず、「生産性向上」「DX」「離職防止」などといったテーマを掲げるお客様の戦略人事実現を支援することが可能です。

2）正解のないタレントマネジメントだからこそ、課題解決力・提案力が身につく
お客様ごとに異なる課題を抱えているため、ヒアリングから解決策の実行に至るまでの課題解決力を養うことができます。また、カスタマイズ性の高いプロダクトの活用支援を通し、お客様の「やりたい」へ最適な形で導くための提案力も磨かれます。

3）導入フェーズの専任だからこそ、本当にお客様のためになるサービス改善に取り組める
オンボーディングのプロ集団として密にお客様と関わるポジションであるがゆえに、その声を抽出し、機能・サービス改善につなげていくことができます。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験
・ITシステムの営業経験
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験

■歓迎条件：
・SaaS業界でのご経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験
・セールスエンジニア・プリセールスの経験
・対人事との顧客折衝経験

募集要項

企業名	株式会社カオナビ
職種	コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、システムコンサルタント
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F 勤務地最寄駅：各線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜700万円＜賃金形態＞年俸制 12分割＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,891,888円〜6,119,196円固定残業手当/月：50,676円〜73,400円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 375,000円〜583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※ご希望と経験能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：5:00〜22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜18:30 ＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞ ※労働時間ではなく成果や貢献度を重視した文化で、20時過ぎにはほぼすべての社員が退勤しています。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限3万円／月社会保険：各種社会保険完備退職金制度：確定拠出年金＜定年＞ 60歳補足事項なし＜副業＞可＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ※入社後は2〜3か月の研修プログラムがあります。 ■テラコヤ…社員主催の勉強会 ■ドウジョウ…参加必須の社内研修 ■ハンズアップ制度…半期に1回、他部署への異動希望を表明可能＜その他補足＞確定拠出年金制度、カオナビ従業員持株会、産前産後休暇制度、育児休暇制度（男女ともに取得実績あり） ■My Work Style制度：・ハイブリット勤務…リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ・スーパーフレックス（コアタイム無し）…1日あたり最低労働時間4H〜、月間所定労働時間あり・スイッチワーク（中抜け可能）…役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能・±20時間…月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能 ■兼業推奨
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇5日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数123日カオナビ休暇（3日間／通年）、年末年始休暇（12/29〜1/3）、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、生理休暇、慶弔休暇
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名	株式会社カオナビ
資本金	1,125百万円
平均年齢	34歳
従業員数	297名
事業内容	8年連続業界シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・提供をするHRテクノロジーカンパニーです。業界、事業ステージ、そして規模問わず、3,330社（※2023年9月末時点）のお客様にご利用いただいております。『カオナビ』は社員の能力や個性を一元管理できることから、経営陣・管理職そして人事それぞれのマネジメントにおける課題を解決していただきやすいサービスです。また価値を感じていただけるシステムとノウハウをご提供することで継続的なお付き合いを実現しています。将来構想として人材データプラットフォームを築き、組織・HR領域における新たな事業領域への挑戦を考えています。
URL	https://corp.kaonavi.jp/

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