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ポールトゥウィン株式会社

掲載元 イーキャリアFA

【大阪】拠点責任者(マネージャー)候補

評価・テスト、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【職務概要】
運営に関わる一連の業務をお任せします。
・拠点の売上、成長計画の遂行
・業務ツール/システムの運用状況の監視
・受注テスト案件のサービス提供状況の把握
・受注テスト案件の人選/サービス提供体制の監督
・クライアント問い合わせ窓口
・部下の育成 など

【職務詳細】
<入社後の流れ>
社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲーム機、モバイルゲームの
テスト業務に携わっていただきます。
※ゲームの知識がなくても興味があれば問題ありません。
一通り業務を理解いただいた後、拠点長フォローの元、活躍いただきます。

<働く環境について>
1拠点規模は、100人から多くて300人~400人のテスター(アルバイト)と社員が所属しています。
同じポジションの年齢層は30代~40代、一緒に働く部下は20代が中心です。

応募条件・求められるスキル

【必須】
■管理者、責任者、マネジメント経験がある方(30人以上)
■予算・売上の数字に関わるKPI管理経験

【歓迎】
■ゲーム業界での経験

募集要項

企業名ポールトゥウィン株式会社
職種評価・テスト、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F
大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩5分
給与・昇給4,000,000円 〜 6,000,000円
待遇・福利厚生年収:400万~600万

 ■月給制:月額310000円
 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
 ■賞与:年2回(7月、12月)
 ■昇給:年1回(2月)
 ■雇用形態:正社員
 ■試用期間補足:3ヶ月
 ■待遇■
 通勤手当(上限月5万円まで)、役職手当、退職金制度

 ■勤務時間:9時00分~18時00分、10時00分~19時00分

 ■休憩:60分
 ■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇週休二日制(土日、祝日)、有給休暇、フレックスホリデー、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休※業務状況に応じて土日出勤の可能性あり
提供キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→ 一次面接 → 適性検査(web)→ 二次面接 →内定
※社内SE・システム管理(副部長)ポジションのみ面接3回

企業情報

企業名ポールトゥウィン株式会社
設立年月1994年1月20日
資本金3,000万円(2021年1月31日現在)
事業内容【事業内容】・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
・採用マッチングシステムの運営

【会社の特徴】デバッグアウトソーシング専業会社として1994年の設立以来、グループ会社も含め同社は6,000以上の家庭用ゲームソフト、10,000以上のモバイルコンテンツなどの品質向上をサポートしてきました。業界内でも早い2000年に設立したネットサポート専業会社で、Eコマース不正対策、カスタマーサポートなどを展開し、ソフトウェアを中心にその品質を第三者の観点で検証し不具合を減らす、そして開発会社やメーカーのコンサルティングの役割も果たしてきました。これまで時代のニーズに合わせてサービス領域を進化させ、変化しながら最先端のITサービスに対応したソリューションサービスを展開してきました。国内グループ会社、海外グループ会社との連携によりサイバーセキュリティ、システム開発、グローバル対応まで包括的に提供できることも同社の強みのひとつです。2012年以来、医療・介護の外国人人材を全国の病院、介護施設に紹介しています。看護師、介護人合わせて1000人以上の実績を持ち、さらなる体制強化のため2…
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