DXソリューションリーダーCustomer-Transformation-Solution-Lead

コンサルティングSE、システムコンサルタント

港区芝公園１丁目７-６ KDX浜松町プ…

￥

1000万円〜1300万円

正社員

仕事内容

≪業務内容≫
カスタマートランスフォーメーションソリューションリーダーとして、DXGカスタマーソリューションファンクションヘッドのリーダーシップの下で、プリセールスとソリューションアーキテクチャの観点からエンドツーエンドのカスタマーエンゲージメントを担当します。海外拠点勤務の可能性があります。

主要な責務：
・ 担当する地域やパートナー内で新しいセールス機会を開拓したり、現在の顧客やパートナーの取引を増大させたりすることで、営業チームをサポートします
・ 顧客のアカウントマネージャーと緊密に連携して、トランスフォーメーションサービス（クラウドトランスフォーメーション、データトランスフォーメーション、デジタルトランスフォーメーションなど）に関するFPTソフトウェアのデジタルソリューションとサービスを促進することで、顧客のニーズを判断し、セールスリードを生み出します
・ DXGポートフォリオ（トランスフォーメーション、クラウド、データ、自動化など）、製品（クラウドスイート、dataiku、indhuなど）およびFPTソフトウェアデジタルサービス全般に基づいて、顧客の課題に対する最良のソリューションを定義し、顧客やパートナーとのすべてのビジネスと技術的な議論において価値を発揮します
・ FPTソフトウェアで利用可能なCRMツールとDXGリードオペレーションモデルを使用して、顧客中心の情報管理を促進し、また十分な活用がなされていない古いCRMシステムを改善してターゲットアカウントへの介入を強化します
・ さまざまな顧客会議をスケジュールして参加し、すべてのサービス（プリセールスからデリバリーまで）の顧客満足度向上に貢献します
・ プロジェクトの実装中にアーキテクチャと設計を提供し、プリセールスからデリバリーまでをスムーズに移行する手助けをする、プロジェクト内でのソリューションアーキテクチャのリーダーになります
・ 作業の流れには、プリセールス、トレーニング、運用ドキュメント、プロジェクトアーキテクチャソリューションのリード、知識の共有とドキュメント、カスタマーエンゲージメントとケア、デジタルスキルの開発が含まれます

募集要項

企業情報