【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区渋谷3-8-12　渋谷第一…

￥

650万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
Business Group／Customer Success Divisionに所属し、下記業務をお任せします。

【職務詳細】
・大手企業顧客に対するハイタッチ型カスタマーサクセス支援
・定期的な顧客ミーティングの実施と戦略的な関係構築
・顧客のビジネス課題の深堀りと、SaaSソリューションによる解決策の提案
・顧客のサービス利用状況の分析と、価値最大化のための施策立案・実行
・アップセル・クロスセル機会の特定と提案活動

【使用ツール】
Google Workspace、Office 365、Sales Force、Hubspot、Figma、Pendo等

【魅力】
カスタマーサクセスチームはまだまだ発展途上であり、高度な運用基盤を構築していく上で様々なチャレンジがあります。
0→1、1→10 の事業フェーズで沢山のトライ＆エラーを繰り返し、組織を大きくしていく現場で経験値を積めることが魅力です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・SaaS業界での就業経験（2年以上）
・顧客対応経験
・マネジメント経験

【尚可】
・データ分析スキル
・業界知識（キーワード：AI、DX、IT、SaaS）
・RPA／PaaS 運用経験

【得られるスキル】
・プロジェクトマネジメント力
・リーダーシップ
・戦略的思考
・問題解決能力

募集要項

企業名	AI inside 株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-8-12　渋谷第一生命ビルディング4F 各線「渋谷」駅徒歩5分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	6,500,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：690万～900万円　年棒制：月額575000円　賞与：業績賞与（最大年2回）　昇給：年2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：健康保険（関東ITソフトウエア健保組合）、ジブツク（自分づくりサポート）、「勉強・学習」に対するインプットの費用の実費の半額を補助 ※年間最大60000円、テレワーク勤務手当、GLTD（団体長期障害所得補償）保険等 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム10：00～14：00）フレキシブルタイム（6：00～10：00、14：00～22：00）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日125日、完全週休2日制（土日）、有給休暇（入社3ヶ月後10日、4／1一斉付与、最大20日）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、病気休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考⇒面接（2・3回）⇒内定

企業情報

企業名	AI inside 株式会社
設立年月	2015年8月
資本金	12億34百万円
事業内容	【事業内容】人工知能および関連する情報サービスの開発・提供【会社の特徴】2015年に創業し、AIを「使う」「作る」「動かす」ためのサービスをAIプラットフォームで提供しています。 AIを「使う」サービスの一つ、手書き文字を認識してデジタル化するAI-OCR「DX Suite」は、その識字率の高さと使いやすさから銀行や通信、地方自治体など幅広い業界で活用されています。また、ノーコードで高精度なAIを「作る」ため「Learning Center」、よりセキュアかつ安定した環境でAIを「動かす」エッジコンピューティング「AI inside Cube」を提供しています。さらに、世の中で作られたAIを「シェアする」ためのマーケットプレイスも視野に、誰もが、より身近に、より簡単に、AIを活用できる社会に向けて革新を続けています。

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【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補） ※フレックスタイム制あり