トップ電機・家電・AV機器 - コールセンタースタッフ - 正社員 - 宮城県【カスタマーサポート(大型家電サポートコール経験・大歓迎)・職場雰囲気最高・土日休み・年収~500万円】■角田
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掲載元 イーキャリアFA
【カスタマーサポート(大型家電サポートコール経験・大歓迎)・職場雰囲気最高・土日休み・年収~500万円】■角田
コールセンタースタッフ
角田ITP(宮城県角田市小坂上小坂1番…
350万円〜500万円
正社員
仕事内容
■カスタマーサポート部門で、お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします ! !
■【具体的内容】
・大型家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン)の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・技術サポート
★電話対応は1日20~30件(1件あたり約5~15分程度)
★働きやすい職場
チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場で、中途入社の方もすぐに馴染めるよう
先輩社員がしっかりサポート・年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン
オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境 !
応募条件・求められるスキル
■【必要要件】
・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方
・社内外でのコミュニケーション(対面、電話、slack)がとれる方
・コールセンター業務で2年以上の経験のある方
★働き方
・有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり
・学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応
・子育て中の社員も多数活躍中!ライフステージに合わせた働き方が可能です
★環境
・角田工場にはスポーツセンターがあり仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したり
プール/ジム/筋トレなど個人で楽しむ方も多くおられます
★食堂は1食300円~450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております
【こんな方におすすめ】
・お客様との電話、対面コミュニケーション経験のある方
・チームで協力しながら働くのが好きな方
・柔軟な対応力や調整力を活かしたい方
・経験を生かしてバリバリ働きたい方
・地元で長く働きたい方
まずはお気軽にご応募ください!
募集要項
企業名 | 非公開 |
職種 | コールセンタースタッフ |
勤務地 | ■角田ITP(宮城県角田市小坂上小坂1番) JR「船岡駅」・「槻木駅」TX15分 ★マイカ−等通勤可 ★敷地内完全禁煙 |
給与・昇給 | 3,500,000円 〜 5,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■勤務時間:9:00~17:45(実働7.75h 休憩60分 残業月) ■社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 ■福利厚生:退職金制度、社員持株制度、財形貯蓄制度 慶弔見舞金、社員旅行制度、社員割引き制度、社員食堂有 単身者帰省旅費、短時間勤務制度、懇親会費補助制度 リフレッスポーツセンター、定年後再雇用制度 ■各種手当:通勤手当(月45,000円まで 公共交通機関または自家用車で通勤の場合支給) ■家族手当(社会保険の扶養家族について 配偶者/月10,000円 18歳未満の子/月5,000円) ■職技手当(資格により2000円~月50,000円) ■住宅手当(月20,000円 勤続年数で変動有、入社後の転勤時は別途、家賃補助制度を適用) ■見込残業手当(月20~30時間の残業代をみなしで固定支給、超過分は別途時間外手当支給) ■社員教育 : 研修制度充実(コース別研修) ■資格取得支援制度あり(会社負担あり) |
休日・休暇 | ■年間休日120日 週休2日制(土・日) 祝祭日、夏季休暇、末年始休暇 特別休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、療養休業 年次有給休暇(入社6ヶ月後に発生) |
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企業情報
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