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掲載元 イーキャリアFA

【カスタマーサポート(大型家電サポートコール経験・大歓迎)・職場雰囲気最高・土日休み・年収~500万円】■角田  

コールセンタースタッフ

角田ITP(宮城県角田市小坂上小坂1番…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

■カスタマーサポート部門で、お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします ! !

■【具体的内容】
・大型家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン)の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・技術サポート
★電話対応は1日20~30件(1件あたり約5~15分程度)

★働きやすい職場
チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場で、中途入社の方もすぐに馴染めるよう
先輩社員がしっかりサポート・年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン
オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境 !

応募条件・求められるスキル

■【必要要件】
・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方
・社内外でのコミュニケーション(対面、電話、slack)がとれる方
・コールセンター業務で2年以上の経験のある方

★働き方
・有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり
・学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応
・子育て中の社員も多数活躍中!ライフステージに合わせた働き方が可能です

★環境
・角田工場にはスポーツセンターがあり仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したり
 プール/ジム/筋トレなど個人で楽しむ方も多くおられます

★食堂は1食300円~450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております


【こんな方におすすめ】
・お客様との電話、対面コミュニケーション経験のある方
・チームで協力しながら働くのが好きな方
・柔軟な対応力や調整力を活かしたい方
・経験を生かしてバリバリ働きたい方
・地元で長く働きたい方

まずはお気軽にご応募ください!

募集要項

企業名非公開
職種コールセンタースタッフ
勤務地■角田ITP(宮城県角田市小坂上小坂1番)
 JR「船岡駅」・「槻木駅」TX15分

★マイカ−等通勤可
★敷地内完全禁煙
給与・昇給3,500,000円 〜 5,000,000円
待遇・福利厚生■勤務時間:9:00~17:45(実働7.75h 休憩60分 残業月)
■社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
■福利厚生:退職金制度、社員持株制度、財形貯蓄制度
 慶弔見舞金、社員旅行制度、社員割引き制度、社員食堂有
 単身者帰省旅費、短時間勤務制度、懇親会費補助制度
 リフレッスポーツセンター、定年後再雇用制度
■各種手当:通勤手当(月45,000円まで 公共交通機関または自家用車で通勤の場合支給)
■家族手当(社会保険の扶養家族について 配偶者/月10,000円 18歳未満の子/月5,000円)
■職技手当(資格により2000円~月50,000円)
■住宅手当(月20,000円 勤続年数で変動有、入社後の転勤時は別途、家賃補助制度を適用)
■見込残業手当(月20~30時間の残業代をみなしで固定支給、超過分は別途時間外手当支給)
■社員教育 : 研修制度充実(コース別研修)
■資格取得支援制度あり(会社負担あり)
休日・休暇■年間休日120日
週休2日制(土・日) 祝祭日、夏季休暇、末年始休暇
特別休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、療養休業
年次有給休暇(入社6ヶ月後に発生)
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企業情報

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