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日本アスペクトコア 株式会社
掲載元 Green
土日祝休♪\働きながらITスキルアップ/大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務|限定正社員
カスタマーサポート系その他
横浜(横浜市西区)
¥
300万円〜350万円
正社員
仕事内容
≪大手情報機器メーカー内でのユーザーサポート(ソフトウェア製品問い合わせ対応)≫
企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします!
Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作・方法をご案内する業務です。
※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。
※サポートは電話(一部メール)での対応となります。
応募条件・求められるスキル
・男女不問、未経験者大歓迎!
・基本的なPCスキルのある方(WinOSの基本操作、Word/Excel/PowerPoint)
*安心の教育環境*
製品知識の研修(約2週間)を予定しておりますので、対象ソフトのご経験がない方も安心してスタート頂けます!
また、対応マニュアルやサポートも充実しておりますのでご安心下さい!
募集要項
企業名 | 日本アスペクトコア 株式会社 |
職種 | カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | 横浜(横浜市西区) |
給与・昇給 | 300万円〜350万円 |
待遇・福利厚生 | 雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません) ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回 ◇交通費全額支給 (当社規定による) ◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) ◇従業員持株会 【受動喫煙体制】 ・敷地内全面禁煙 |
休日・休暇 | <年間休日124日!> ☆完全週休2日制(土・日) ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 日本アスペクトコア 株式会社 |