23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／経験者枠

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

通常業務は東京23区内クライアント先事…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【概要】
クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。

【業務内容】
〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス
・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング
・専門家の指示のもと、手続きの説明・質問への対応
〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス
・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務
・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。
・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応
※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。

【会社、仕事の特徴・魅力】
・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。
・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。
・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。

※弁護士・司法書士の指示、監督のもと、顧客対応を行う業務です。

応募条件・求められるスキル

【MUST】
・基本的なPC操作が出来る方
〇下記いずれかのご経験がある方（業界・商材は不問）
※目安として通算3年程度経験があると望ましい
・営業経験がある方
・インサイドセールス・カスタマーサクセス等の経験がある方
・保険会社、証券会社のコールセンターにて商品案内、商品説明、見積提案などの経験がある方

【WANT】
・前向きに物事へ対処出来る力
・法律・社会問題への興味・関心
・困っている人の役に立ちたい、という思いが強い方

【ターゲット像】
・押売り営業を脱却したい方
・飛込み営業に疲弊し、腰を据えた環境でセールス経験を活かしたい方
・専門性の高い商材を扱いたいと考えている方
・年齢、年次に関係なく活躍できる環境で働きたい方

募集要項

企業情報