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株式会社ユウクリ

【未経験歓迎】営業職(インサイドセールス)☆2024年4月からの新部署/クリエイター特化の人材会社【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区笹塚1-55-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

お客様とお話することが好きな方歓迎!◇未経験からの営業職・服装自由・残業20時間以内・年収400万円以上◇ 【当社について】 株式会社ユウクリは、クリエイターファーストの思考で、クリエイターの社会進出を応援しています。 ★「クリエイターが社会を元気にする」の理念の下、事業急成長中(今後IPビジネス等も検討中) ★2023年クラウドワークス社にグループイン、2030年に売上4倍を目指します 【職務概要】 収入が安定しにくいクリエイターの世界。その中でもフリーランスのスケジュールの合間に1週間だけ働きたいと考えているクリエイター様や、この案件にどうしてもデザイナーが欲しい!と考える企業様などをマッチさせるために、企業様とクリエイターの登録促進のための営業活動を行って頂きます。 *4月より立ち上がった部門のため、戦略構築にも携われます* 【業務詳細】 インサイドセールス業務(新規顧客への架電・アポ取得)をお任せします。 ・法人企業顧客開拓活動(戦略構築含む) ・クリエイター登録促進活動(戦略構築含む) またマーケティング部の一員として、他業務も担当可能性もあります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【フォロー体制(入社後の流れ)】 (1)入社後3日程度は当社について知っていただく研修期間です。 (2)その後は人材業界での歴も長いマネージャー直々のOJTを行いつつ、現場に入っていただきます。 【組織構成】 マネージャー1名(40代)※他部署兼任 社内異動にて配属されたメンバー 2名(30代) 24年卒の新入社員 2名 *マネージャー以外は初めてのインサイドセールスで、全員で少しずつ話合いながら試行錯誤しつつ業務を進めております。 *スタート地点は同じであるため、ご入社頂く方も未経験でも安心してご従事頂けます。 【多数のスキルを身に着け、幅広く活躍できる人材になれます】 (1)BtoCとBtoBどちらも経験できる! 法人個人どちらも行うので、営業としてのスキルが様々な視点から向上していきます。 (2)当社で臨めるキャリアプランは多数! インサイドセールスのマネージャーポジションは現在兼任者のため、先任者として活躍していくことももちろん、キャリアアドバイザーや既存法人営業など他部署への挑戦も可能です。

ゾーホージャパン株式会社

【インサイドセールス】★スーパーフレックスタイム制/年休122日

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

★UIターン歓迎・オフィス近距離引っ越…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【業界トップクラスの自社サービス】クラウド型ビジネスアプリケーション「Zoho」のインサイドセールス担当者として、業務を行っていただきます。 Zohoサービスにトライアル登録いただいたユーザーへ架電していただきます。 『ユーザーの業界』『ユーザー数』『どの製品をどの場面で使いたいか』『製品導入により、どのような課題を解決したいか』などをヒアリングしていただきます。 上記ヒアリングをもとにアカウントセールス担当者へバトンタッチしていただきます。 業界シェアトップクラス!高い製品開発力も大きな強み 私たちの強みの1つが、インド本社の製品開発力。 各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。 だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っており、自信を持ってお客様にお勧めできるんです。

ヒカリラインサービス株式会社

年間休日130日・有給消化率100%★【通信コーディネーター】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社/埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【飛び込みなし&法人のみ】企業のコスト削減のコンサルティングをお任せします。商品の販売などはないので、未経験でも提案しやすい! 《 快適なオフィスを作るため、営業ではなく”ご案内”を行います!》 中小企業をメインに、利用中のネット回線の使用料を変えずに通信速度が速くなるサービスを提案。サービスを知らない方や、まだ導入していない方も多いためスムーズにご案内できます。 研修終了後からキャリア形成にむけて 約3ヶ月の研修後~ 午前中に社内でアポを取得し午後4~5件訪問する。1人で契約が取れるようになると、アポインターさんが取得したアポイントもお伺いするようになるので、契約数が飛躍的に向上します。 入社半年以降は、アポインターのアポイントに毎日お伺いする為、1週間の半分くらいは直行直帰になります。

メディア株式会社

【東京】<未経験可>インストラクター(歯科医療基幹システム/大病院向け)◆業界売上トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京本社7階 住所:東京都文京区本郷3…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【20-30代活躍!医療業界未経験の方もご活躍頂いております◎業界売上トップクラスの自社製品/医療業界に貢献できる/年休126日)】 当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクターを募集しています。 ■具体的な仕事内容:【変更の範囲:無】 自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。 ・システム導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 など ※導入後は1〜3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなります。お問い合わせに対応しながら長期的にお付き合いができます。 ■教育研修制度: 入社時期によりタイミングは異なりますが、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■仕事の特徴: ・1案件につき、基本的にシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名体制で対応します。 ・遠方の顧客を担当した場合は、1〜2週間ほど出張もあり。大型システム導入の場合には1ヶ月 ほど対応する場合もあります。 ・会計システムやその他システムと連携するため、ベンダー各社と協力しながら導入を進めます。 ■魅力: ・お客様は総合病院・大学病院の歯科口腔外科、歯科大学附属病院が中心。様々な要望にお応えするため、時には製品提案も実施します。経営支援ともいえるやりがいも感じられます。 ・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。

メディア株式会社

【名古屋】<未経験可>インストラクター(歯科医療基幹システム/大病院向け◆業界売上トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋支店 住所:愛知県愛知県名古屋市…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【20-30代活躍!医療業界未経験の方もご活躍頂いております◎業界売上トップクラスの自社製品/医療業界に貢献できる/年休126日)】 当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクターを募集しています。 ■具体的な仕事内容:【変更の範囲:無】 自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。 ・システム導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 など ※導入後は1〜3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなります。お問い合わせに対応しながら長期的にお付き合いができます。 ■教育研修制度: 入社時期によりタイミングは異なりますが、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■仕事の特徴: ・1案件につき、基本的にシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名体制で対応します。 ・遠方の顧客を担当した場合は、1〜2週間ほど出張もあり。大型システム導入の場合には1ヶ月 ほど対応する場合もあります。 ・会計システムやその他システムと連携するため、ベンダー各社と協力しながら導入を進めます。 ■魅力: ・お客様は総合病院・大学病院の歯科口腔外科、歯科大学附属病院が中心。様々な要望にお応えするため、時には製品提案も実施します。経営支援ともいえるやりがいも感じられます。 ・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。

メディア株式会社

【東京】<歯科業界経験歓迎>インストラクター(歯科医療基幹システ/大病院向け)◆業界売上トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京本社7階 住所:東京都文京区本郷3…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【20-30代活躍!医療業界未経験の方もご活躍頂いております◎業界売上トップクラスの自社製品/医療業界に貢献できる/年休126日)】 当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクターを募集しています。 ■具体的な仕事内容:【変更の範囲:無】 自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。 ・システム導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 など ※導入後は1〜3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなります。お問い合わせに対応しながら長期的にお付き合いができます。 ■教育研修制度: 入社時期によりタイミングは異なりますが、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■仕事の特徴: ・1案件につき、基本的にシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名体制で対応します。 ・遠方の顧客を担当した場合は、1〜2週間ほど出張もあり。大型システム導入の場合には1ヶ月 ほど対応する場合もあります。 ・会計システムやその他システムと連携するため、ベンダー各社と協力しながら導入を進めます。 ■魅力: ・お客様は総合病院・大学病院の歯科口腔外科、歯科大学附属病院が中心。様々な要望にお応えするため、時には製品提案も実施します。経営支援ともいえるやりがいも感じられます。 ・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。

株式会社イデア・レコード

【新宿】<未経験可>カスタマーサクセス◆飲食業界の集客・DX化支援/土日祝休み【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都新宿区西新宿7-8-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【Google・Yahooマーケティングパートナー認定企業/店舗ビジネスのDX化・顧客の売り上げ最大化を支援します!】 ■採用背景 当社は飲食業界をはじめとする店舗の業務負担の軽減と売上アップを同時に支援している業界唯一の企業です。「人出不足」など外食産業が抱える課題は様々ですが、持続的な競争優位性を確立するために業務効率化、マーケティング効率化、新たな価値創造が必要不可欠です。さらなる企業の成長を牽引するメンバーを募集します。 ■業務内容:【変更の範囲:無】 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ(※)」を導入中のクライアントに対し、能動的な運用支援により顧客満足度の最大化を目指しています。 ・システムのセットアップ業務や活用方法のご提案 ・オンボーディング/技術支援に係るフローの効率化、改善 ・協同したマニュアル・FAQの作成/自社サービスのヘルプページ作成など <ゆくゆくお任せする業務> ・アップセル/クロスセルのご提案 ・モバイルオーダー(GATEモバイルオーダー)を1店舗で導入している顧客に対して、運営されている全店舗への導入のご提案 ・顧客向けWEBコンテンツ/セミナー/顧客コミュニティの運営 ■「GATE(ゲート)」とは: 飲食店の集客・予約から会計まで一気通貫で解決する店舗DXソリューションツールです。サービス開始半年で累計導入店舗数は 8,400店舗を超えています。 ※複数メディアからの予約・注文の一括管理/モバイルオーダーシステム /IVR(自動音声)/チャットボットによる自動予約受付/WEBサイトの自動生成/メール・SMSの自動配信 ■組織構成: 自社開発システム「GATE」を導入していただいたお客様に対して、オンボーディング施策によって顧客満足・成功体験と売上利益の最大化を目指すチームです。4名で構成されています。※20-30代のメンバーが活躍しています。 ■当社の展望 コロナ影響により、飲食業界大手を中心にテイクアウトやデリバリーなど新しい業態に参入しています。デリバリー向けのクラウドや、ECサイト、ブランドサイトの制作の案件が増えていたり、ラインから注文を取れるシステムの開発など、新しいビジネスチャンスの獲得が出来ています。

株式会社ユウクリ

【キャリアチェンジ歓迎】営業職(インサイドセールス)☆クリエイター特化の人材会社の新事業部署【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区笹塚1-55-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

クリエイティブ経験者歓迎!(実務不問)◇キャリアチェンジで営業への挑戦・服装自由・残業20時間以内・年収400万円以上◇ 【当社について】 株式会社ユウクリは、クリエイターファーストの思考で、クリエイターの社会進出を応援しています。 ★「クリエイターが社会を元気にする」の理念の下、事業急成長中(今後IPビジネス等も検討中) ★2023年クラウドワークス社にグループイン、2030年に売上4倍を目指します 【職務概要】 収入が安定しにくいクリエイターの世界。その中でもフリーランスのスケジュールの合間に1週間だけ働きたいと考えているクリエイター様や、この案件にどうしてもデザイナーが欲しい!と考える企業様などをマッチさせるために、企業様とクリエイターの登録促進のための営業活動を行って頂きます。 *4月より立ち上がった部門のため、戦略構築にも携われます* 【業務詳細】 インサイドセールス業務(新規顧客への架電・アポ取得)をお任せします。 ・法人企業顧客開拓活動(戦略構築含む) ・クリエイター登録促進活動(戦略構築含む) またマーケティング部の一員として、他業務も担当可能性もあります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【フォロー体制(入社後の流れ)】 (1)入社後3日程度は当社について知っていただく研修期間です。 (2)その後は人材業界での歴も長いマネージャー直々のOJTを行いつつ、現場に入っていただきます。 【組織構成】 マネージャー1名(40代)※他部署兼任 社内異動にて配属されたメンバー 2名(30代) 24年卒の新入社員 2名 *マネージャー以外は初めてのインサイドセールスで、全員で少しずつ話合いながら試行錯誤しつつ業務を進めております。 *スタート地点は同じであるため、ご入社頂く方も未経験でも安心してご従事頂けます。 【多数のスキルを身に着け、幅広く活躍できる人材になれます】 (1)BtoCとBtoBどちらも経験できる! 法人個人どちらも行うので、営業としてのスキルが様々な視点から向上していきます。 (2)当社で臨めるキャリアプランは多数! インサイドセールスのマネージャーポジションは現在兼任者のため、先任者として活躍していくことももちろん、キャリアアドバイザーや既存法人営業など他部署への挑戦も可能です。

メディア株式会社

【大阪】<未経験可>インストラクター(歯科医療基幹システム/大病院向け)◆業界売上トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪支店 住所:大阪府大阪市東成区中道…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【20-30代活躍!医療業界未経験の方もご活躍頂いております◎業界売上トップクラスの自社製品/医療業界に貢献できる/年休126日)】 当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクターを募集しています。 ■具体的な仕事内容:【変更の範囲:無】 自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。 ・システム導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 など ※導入後は1〜3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなります。お問い合わせに対応しながら長期的にお付き合いができます。 ■教育研修制度: 入社時期によりタイミングは異なりますが、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■仕事の特徴: ・1案件につき、基本的にシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名体制で対応します。 ・遠方の顧客を担当した場合は、1〜2週間ほど出張もあり。大型システム導入の場合には1ヶ月 ほど対応する場合もあります。 ・会計システムやその他システムと連携するため、ベンダー各社と協力しながら導入を進めます。 ■魅力: ・お客様は総合病院・大学病院の歯科口腔外科、歯科大学附属病院が中心。様々な要望にお応えするため、時には製品提案も実施します。経営支援ともいえるやりがいも感じられます。 ・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。

メディア株式会社

【名古屋】歯科業界経験歓迎◆インストラクター(歯科医療基幹システ/大病院向け)◆業界売上トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋支店 住所:愛知県愛知県名古屋市…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【20-30代活躍!医療業界未経験の方もご活躍頂いております◎業界売上トップクラスの自社製品/医療業界に貢献できる/年休126日)】 当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクターを募集しています。 ■具体的な仕事内容:【変更の範囲:無】 自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。 ・システム導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 など ※導入後は1〜3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなります。お問い合わせに対応しながら長期的にお付き合いができます。 ■教育研修制度: 入社時期によりタイミングは異なりますが、c製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■仕事の特徴: ・1案件につき、基本的にシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名体制で対応します。 ・遠方の顧客を担当した場合は、1〜2週間ほど出張もあり。大型システム導入の場合には1ヶ月 ほど対応する場合もあります。 ・会計システムやその他システムと連携するため、ベンダー各社と協力しながら導入を進めます。 ■魅力: ・お客様は総合病院・大学病院の歯科口腔外科、歯科大学附属病院が中心。様々な要望にお応えするため、時には製品提案も実施します。経営支援ともいえるやりがいも感じられます。 ・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。

アディッシュ株式会社

【未経験/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス/スタートアップの急成長支援サービス提供/残業月20h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都品川区西五反田1-2…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜グロース市場上場/スタートアップ企業を中心にクライアントのユーザー数拡大に比例して起こるカスタマーサクセス・カスタマーサポート支援をお任せ〜 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 スタートアップ企業を中心に、新しくSaaSプロダクトを導入した企業に対してより効果的に活用いただくための提案を行います。未経験の方も活躍中です。様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることができます。 ■業務詳細: クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 ▼支援例: ・プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要です。その重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。 ■この仕事のやりがい: ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることでスキルを深めることができます。 ・顧客の成功(事業のグロース)に直接的にかかわることができ、深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます。 ・顧客に寄り添った支援を行うことができ、顧客の成長を自分ごとのように喜ぶことができる環境です。 ■入社後について ・カスタマ—サクセスついて学ぶ 動画視聴や資料の読み込みから、実戦形式の課題作成など研修を行います。 ・顧客へのアサイン これまでの経験やスキルに応じて対応する顧客を決定します。(相談あり) 先輩と一緒にクライアントのカスタマーサクセスにジョインしていきます。4,5人のチームに1名リーダーが付くので、相談しやすい環境です ・様々な業種、業界にチャレンジ 一つの顧客をずっと伴走するのではなく、半年〜1年で次の顧客へステップアップします

メディア株式会社

【大阪】<歯科業界経験歓迎>インストラクター(歯科医療基幹システ/大病院向け)◆業界売上トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪支店 住所:大阪府大阪市東成区中道…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【20-30代活躍!医療業界未経験の方もご活躍頂いております◎業界売上トップクラスの自社製品/医療業界に貢献できる/年休126日)】 当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクターを募集しています。 ■具体的な仕事内容:【変更の範囲:無】 自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。 ・システム導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 など ※導入後は1〜3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなります。お問い合わせに対応しながら長期的にお付き合いができます。 ■教育研修制度: 入社時期によりタイミングは異なりますが、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■仕事の特徴: ・1案件につき、基本的にシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名体制で対応します。 ・遠方の顧客を担当した場合は、1〜2週間ほど出張もあり。大型システム導入の場合には1ヶ月 ほど対応する場合もあります。 ・会計システムやその他システムと連携するため、ベンダー各社と協力しながら導入を進めます。 ■魅力: ・お客様は総合病院・大学病院の歯科口腔外科、歯科大学附属病院が中心。様々な要望にお応えするため、時には製品提案も実施します。経営支援ともいえるやりがいも感じられます。 ・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。

株式会社イデア・レコード

【新宿】<第二新卒歓迎・未経験可>カスタマーサポート◆飲食業界の集客・DX化支援/土日祝休み【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都新宿区西新宿7-8-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【Google・Yahooマーケティングパートナー認定企業/店舗ビジネスのDX化・顧客の売り上げ最大化を支援します!】 ■採用背景 当社は飲食業界をはじめとする店舗の業務負担の軽減と売上アップを同時に支援している業界唯一の企業です。「人出不足」など外食産業が抱える課題は様々ですが、持続的な競争優位性を確立するために業務効率化、マーケティング効率化、新たな価値創造が必要不可欠です。さらなる企業の成長を牽引するメンバーを募集します。 ■業務内容:【変更の範囲:無】 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 ・システムのセットアップ業務や活用方法のご提案 ・オンボーディング/技術支援に係るフローの効率化、改善 ・協同したマニュアル・FAQの作成/自社サービスのヘルプページ作成など ■「GATE(ゲート)」とは: 飲食店の集客・予約から会計まで一気通貫で解決する店舗DXソリューションツールです。サービス開始半年で累計導入店舗数は 8,400店舗を超えています。 ※複数メディアからの予約・注文の一括管理/モバイルオーダーシステム /IVR(自動音声)/チャットボットによる自動予約受付/WEBサイトの自動生成/メール・SMSの自動配信 ■組織構成: 自社開発システム「GATE」を導入していただいたお客様に対して、オンボーディング施策によって顧客満足・成功体験と売上利益の最大化を目指すチームです。4名で構成されています。※20-30代のメンバーが活躍しています。 ■入社後の流れ: OJT形式で先輩社員にいつでも相談可能です。また定期的に勉強会なども行っており、未経験の中途社員も活躍しています。 ■当社の展望 コロナ影響により、飲食業界大手を中心にテイクアウトやデリバリーなど新しい業態に参入しています。また、ECサイト、ブランドサイトの制作の案件が増えていたり、ラインから注文を取れるシステムの開発など、新しいビジネスチャンスの獲得が出来ています。

株式会社PICK

【東京】セールス&CS(マネージャー候補)国内唯一の国交省適法回答済みSaaS/年休122日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

新本社 住所:東京都目黒区下目黒2-2…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

2022年5月の宅建業法改正により不動産取引でも電子契約が解禁。しかし、国土交通省が発表した全60ページに渡るマニュアルを理解し適法な電子契約の運用ができなければ、業法違反をしてしまう危険性があります。 実は注意すべきことが多い不動産の電子契約に対して、私たちは国内で唯一国土交通大臣より適法である旨の回答を取得したサービス『PICKFORM』を開発・提供しています。 すでにアイダ設計様、飯田グループホールディングスの東栄住宅様からツクルバ様といった幅広いお客様に導入いただいています。有り難いことに今もなお、多くのお問い合わせをいただいている状況です。 そんな急成長サービスのセールス・カスタマーサクセスチームにて、コアメンバーとして一緒にサービスの牽引を担っていただきます。 今後カスタマーサクセスチームの立ち上げも必要なため、立ち上げから参画していただきコアメンバーとして仕組み化も含めた機会があります。 また、チームでは『「理解」→「提供」→「創造」』循環型の行動指針をコアに置き、お客様の声をイノベーションの糧としています。そのため徹底的に現場に馴染むようなサービス創りにこだわっています。 「顧客の声をしっかりとサービスに落とし込みたい」「プロダクト開発にも積極的に関わることでステップアップしたい」とお考えの方は、ぜひご応募ください! もちろんカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験のある方や、SaaSサービス全体に関与してきた実績のある方も大歓迎です! 【具体的には】 ・新規のお客様へのサービス提案&クロージング ・サービスのブラッシュアップ・開発 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・申込前のユーザー体験のフロー構築 ・申込後のオンボーディングフローの構築 ・FAQの作成  ・ユーザー分析、企画 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・新規機能 or サービスの開発/要件定義

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆シフト勤務◆年間休日122日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

西中島南方駅より徒歩1分! 本社> …

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!簡単な内容なので安心! ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです! 受付(取り次ぎ)が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます! テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし! 安心してノビノビと働くことができます。

株式会社むすび

横浜勤務◎カスタマーサポート*完全週休2日*残業0*20~30代活躍*

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社/神奈川県横浜市西区北幸2丁目7番…

200万円〜500万円

雇用形態

正社員

\専門知識がなくてもOK!手厚いサポート体制あり/ 今回新しく新設されるポジション、カスタマーサポートとして活躍*. 先輩社員のもと、少しづつ業務を覚えて下さい! 常に近くにはサポートができる社員がいるので、安心です。 <具体的なお仕事> ◎お客様からの問合せ対応 *店舗宛にご連絡頂いたお客さまのご質問に対応して頂きます。 「〇〇は買い取って貰えるの?」や、 「こんなものは一体いくらくらいになるのかしら。。。」など、 店舗をご利用になる上でお客様のご不安に思われたポイントを解消していきます。 マニュアルがあるので、基本的にそれに沿ったご案内でOK! わからないことでもすぐに先輩社員のサポートが入るので安心です。 また、店舗でのトラブルは別部署担当で、クレーム対応をお任せすることはありません! ◎データ入力 店舗で集められたお問い合わせ内容や各情報を簡単なPC操作でExcelにまとめていただきます。 ◎店舗サポート業務 お問い合わせがないスキマ時間で、事務作業や店舗とのやり取り等、店舗スタッフの営業支援を行っていただきます。 POP作成や入金管理などカンタンな内容なので、安心してお問い合わせ対応に専念していただけます。 買取むすびは、全国に50店舗以上アクセサリーやブランド品等の買取を行うお店。 店舗営業時間に準じてのお問い合わせ対応なので、定時でしっかり帰れます。 ゆくゆくは、出張買取や宅配買取などのサービスも拡大させていくため、それらのお客さまサポートもお願いする予定です。 株式会社むすびに寄せられる問合せ全てを集約し、カスタマーサポート部としてお任せしていくため、今回の入社いただく方には、リーダーやSVへの早期キャリアアップを目指して頂けます!

医療法人社団百星会(スターホワイトニング)

電話受付・事務/未経験可/年休130日~/残業月1h以下/有給消化100%

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区京橋2-12-2 NEWS…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

★歯科クリニック未経験の方も大歓迎 ☆年休130日以上&残業ほぼなし ★有給消化率は100% ☆勤務地は駅から徒歩5分でアクセス良好 ★東京スタッフの平均年齢27.7歳 ・電話受付(予約・お問い合わせ対応) ・メール(お問い合わせ対応) ・データ確認作業(お客様の申込内容や勤怠管理データなどのチェック作業) 他 …*本部勤務/歯科クリニック勤務が未経験の方も安心! 企業理念や接遇に関してレクチャーを受けた後、 OJT研修で電話接客スキルを身につけます。 研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、未経験の方も安心です。 個人に合わせてサポート&フォローします! できるところから業務をスタートさせましょう♪ 「ゼロからのスタートで不安…」 そんな方も安心してください! …*研修内容は? まずは、基本となる電話応対をマスターしましょう。 研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、 未経験の方も安心です。 個人に合わせてサポート&フォローします! できるところから業務をスタートさせましょう♪

株式会社むすび

<横浜勤務>コールスタッフ*定時退社*有給消化率100%*面接1回

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社/神奈川県横浜市西区北幸2丁目7番…

200万円〜500万円

雇用形態

正社員

☆年商2年で500%超の成長企業を支えるやりがいあるお仕事 ☆服装・ネイル自由。オシャレも楽しめ、自分らしく働く! ☆定時退社&横浜駅チカだから、退勤後にショッピングなんかも♪ .。.:✽ できることから少しづつお任せ♪気軽に聞ける環境だからリサイクル業界が初めてでも安心 ✽・ あなたの得意不得意、興味に合わせてお仕事をお願いします。 <お仕事Q&A> Q.仕事内容は? A.お客様より頂いた店舗利用についてのお問合せにお応えします。 Q.どんな質問があるの? A.下記のようなお問い合わせがあります! 「今日の金相場について教えてほしい」 「**のブランドバックはいくらで買い取ってもらえるの?」 「チラシを見て電話したんだけど、これって売れるのかしら?」 ※より詳しく伺いたいというお客様へはご来店の案内をお願いします! マニュアル完備で不安なく業務に打ち込めます。 わからないことがあれば先輩社員や上長に気軽に聞ける環境で、 無理なく業務を進めていけます。 店舗営業時間に準じているから、残業はほぼ0! 店舗などのトラブルは別部署のスタッフで対応するので、クレーム対応はほぼありません! Q.電話対応以外の時間は? A.POPの作成、入出金依頼や各種データ管理など、  店舗スタッフのサポートをお願いします!

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆夜勤勤務◆連休が取りやすいシフト制

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

西中島南方駅より徒歩1分! 本社> …

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!簡単な内容なので安心! ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです! 受付(取り次ぎ)が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます! テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし! 安心してノビノビと働くことができます。

株式会社HRBrain

【エンタープライズカスタマーサクセス】マネージャー募集!/企業へのオンボーディング・戦略提案などをお任せ/年休120日

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

※業務内容変更の範囲:開発業務を除く当社業務全般 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。 また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ◎ 対顧客業務 - 新規顧客獲得に向けた戦略立案 ‐ オンボーディング(サービス活用開始までのサポート) - 顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 - トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画 - 運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案 - HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援 - 人事評価運用、目標設定に関するアドバイス - 新機能リリースに伴う利用促進の支援 ◎ 対社内業務 ‐ 業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成 - サービス運営に関わる業務改善、企画 - 品質向上を目的とした社内提案 【ミッション】 ・HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、  人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする。 ・HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、  セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする。 ・HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと。

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