未経験OK★お客様のITトラブルを解決する【サービスエンジニア】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、サポートエンジニア

静岡拠点＞ 【沼津本社】静岡県沼津市寿…

正社員

仕事内容

【医療業界のお客様が中心】パソコンやネット、プリンターなどオフィス機器の「困った」に寄り添い、スムーズに使えるようサポートしていただきます！

--★お客様の「困った」に寄りそい、
　ITまわりをトータルにサポート★--

▼まずはお客様のお悩みをヒアリング
「新しいパソコンを導入したい」
「ネットがつながらない」
「プリンターの印刷がうまくできない」など、
お客様の課題やご希望を
丁寧に伺うところからスタート！

▼最適なサービスをご提案
内容に応じて、以下のような提案を行います◎

◆パソコンやプリンターなどの販売・初期設定
◆ネットワークやWi-Fi環境の見直し
◆HP・チラシ・動画など販促ツールの提案
◆クラウドサービスの導入支援
◆業務効率化ツールの提案・導入支援
◆オフィス全体のIT環境の改善　など

「技術的なアドバイス」＋「解決の提案」を
セットで行います！

▼導入・サポートも対応
機器の設置や設定、トラブル対応まで担当。
提案だけで終わらず、
実際のサポートにも関われる点が魅力です♪

人の暮らしに欠かせない“医療”を支える安定基盤あり
業務の中心は、医療機関のITサポート。
取引の9割がクリニックや薬局、歯科など
“生活に欠かせない”医療業界を支えるため、
景気に左右されにくく安定性は抜群です！

代表陣の人脈や信頼もあり、
案件数は年々増加中！
長く安心して働きたい方にも、
社会貢献したい方にもピッタリの環境です。

自信を持ってひとり立ちできるまで、丁寧にサポート！
最初は先輩と一緒に現場をまわって、
仕事の流れや対応のコツを少しずつ習得！
だいたい3～6ヶ月ほどで、
ひとりでの訪問もできるようになります◎

現場で「困った…！」というときは、
電話やチャットで先輩が即サポート！
質問もしやすいあたたかい雰囲気なので、
安心して仕事を覚えていけます♪

募集要項

企業情報