トップインターネット関連 - カスタマーサポート系その他,サポートエンジニア,サポートエンジニア - 正社員 - 東京都一から始める【PCサポートスタッフ】★年休120日★フレックス
株式会社ミライズ
掲載元 マイナビ転職
一から始める【PCサポートスタッフ】★年休120日★フレックス
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア
*--アクセス◎「新富町駅」より徒歩5…
正社員
仕事内容
【簡単なPCサポートのシゴト】◆マニュアルに沿ってPCの設定・設置・ソフトのインストールなどを担当★既存ユーザー様のお困りごとやトラブルを解決!
◎PCのキッティング
◎付属機器の設置
◎お客様へサポートサービスのご案内
◎取引様との調整・案件管理など
◎サービス展開した後のフォロー など
稀ですがヘルプとして家電量販店店頭で修理受付をお任せすることも!
■対応内容
スマホやPCの初期設定
ウイルスチェック
データ移行 など
メイン業務のキッティングって?
新しいパソコンを使う前に、必要なソフトウェアのインストールや設定を事前に行い、すぐに使える状態にすることです。
例えば、会社で新しいパソコンを導入する際に、OSやアプリケーションのインストールの、セキュリティ設定、ネットワーク接続、などを行います。
スマホの初期設定にも似ているので慣れれば簡単です♪
募集要項
企業名 | 株式会社ミライズ |
職種 | カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア |
勤務地 | *--アクセス◎「新富町駅」より徒歩5分--* 【転勤なし/東京支社での勤務】 【東京支社】 東京都中央区入船2-9-5 HKビル 2F |
給与・昇給 | 月給18万6,080円~+諸手当(固定残業無し、インセンティブあり) ※入社1年目で30万~も可能! ※上記の月給は最低保証額です。年齢・経験・スキルを十分に考慮して決定します。 ※残業代は別途支給。 ※試用期間3ヶ月の間は契約社員。(条件変更なし) ※期間終了後、正社員雇用に切り替えます。 【昇級・賞与】 ◇昇給あり |
勤務時間 | 9:00~20:00の間でフレックスタイム制(標準労働時間1日8時間) ※コアタイムなし |
待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備 |
休日・休暇 | 年間休日120日以上 ◇完全週休2日制(土日) ※顧客の依頼日によっては稼働有、その場合代休を取得してください ◇祝日 ◇GW ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ⇒長期休暇取得OK♪ 1週間以上休暇取得している社員も! |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社ミライズ |