サポートスタッフ*未経験*残業ほぼなし*年休123日*髪型・服装・ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミ…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

◆未経験・第二新卒歓迎◆年間休日123日＆残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90％以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり

【「介護×IT」で急成長中！】
創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した当社。
IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています。
あなたには、介護サービスをご利用いただく方やそのご家族と、
現場スタッフとの橋渡し役をお任せします。

【具体的なお仕事内容】
◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応
◇サービス内容の変更やキャンセルの受付
◇シフト調整のサポート
◇必要な書類の作成・整理
◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ　など

★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、
困った人がいれば助け合う風土があるので、
入社時の知識や経験は一切不問！
未経験の方でも安心してスタートすることができます◎

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

＜未経験・第二新卒歓迎、正社員デビューもOK！20～30代活躍中＞
◇学歴不問

【こんな方にピッタリです！】
◇安定企業で正社員デビューしたい方
◇プライベートを充実させたい方
◇ライフイベントを経ても働ける環境を探している方
◇頑張りが評価され、着実にキャリアアップしたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考（筆記試験、面接）

▼【STEP3】最終選考（面接）

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行（※)しております。予めご了承ください。

（※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◇PCを使用した経験をお持ちの方
◇電話対応の経験をお持ちの方
◇販売・接客経験をお持ちの方
◇何らかのリーダー経験をお持ちの方（アルバイトでも可）
※必須ではありません！

その他・PR

＜自分らしく働ける♪＞プライベート重視派の方も大歓迎！

◇年休120日～＆土日祝日休み可能
◇残業はほとんどなし！基本定時退社
◇有給は半休単位で取得OK！年10日以上取得する社員も！
◇髪型・服装・ネイル自由！（髪色も原則自由※派手すぎるのはNG）
◇新宿駅直結でアクセス抜群！
◇産育休取得・復職実績あり

など、あなたのライフスタイルを大切にしながら長く活躍できる環境が整っています。仕事もプライベートも大切にしたい方にぴったりの職場で、自分のペースで無理なく働きながら、充実した毎日を送ってみませんか？

＜安定企業で安心のキャリアを！＞

入社後は、現場スタッフが利用者様へのケアに集中できるよう、バックオフィスから支える重要な役割を担当。事業所管理者との連携や現場職員のサポートを通じて、あなたのビジネススキルも自然と身につきます。成長に合わせて「サービスアシスタント→チーフ→マネージャー」と明確なキャリアステップが用意されており、ステップアップごとに収入もアップ！長く活躍できる職場で、あなたらしいキャリアを描けます。

資格取得支援について

業務と並行しながら社内認定試験にチャレンジ！試験は年2回開催されるので自分のペースで無理なく挑戦できます。「勉強する時間がない…」という心配も不要！勤務時間内に受けられる研修や、いつでも視聴できる動画教材を完備しているので、プライベートの時間を確保しながらスキルアップが可能です◎

転勤の可能性

転勤はありません

過去に採用した転職者例

ほとんどの先輩が未経験からスタートしています！
└元事務職、販売スタッフ、介護スタッフなど

残業について

残業はほとんど発生しません！

＜約30名の大型採用＞同期入社の仲間がたくさん！

毎年事業所数を拡大し、現在は全国に250以上の事業所を展開している当社。今後も、事業所数の拡大を計画しており、現在30名体制のサービスサポートセンターを60名規模へと大幅に拡大するため、大型採用を実施中！同期入社の仲間と協力しながらキャリアをスタートできます。また、現在のスタッフは20代の若手女性が中心で、優しい人柄のメンバーばかり。和やかな職場の雰囲気の中で、お互いに助け合いながら成長できる環境です♪

定時帰りが当たり前。“自分時間”が作れる職場です！

前職では毎日22時まで残業することもあり、自分の時間があまりありませんでした。そんな中、当社に入社して驚いたのは、定時で帰れることが当たり前の文化があること。残業がほぼないおかげで、自炊する時間が増え、心身ともに健康的な生活が送れています。仕事内容も明確でマニュアルがあり、わからないことはすぐに聞ける環境。仕事とプライベートのバランスが取れて、本当に働きやすい職場だと感じています。

教育制度

入社初日は本社で介護業界の基礎知識を学び、2日目からはサポートセンターで教育担当の先輩がマンツーマンでフォロー。電話対応やビジネスメールの書き方など、基本スキルをイチから丁寧に教えてもらえるので未経験でも安心です。

わからないこと・困ったことがあれば、代わりに先輩社員が対応することもできるので、焦らずお仕事を覚えていけます♪

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