【横浜／自社製品】カスタマーサクセス〜レシート解析システム／残業15Ｈ／年休127日〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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450万円〜799万円

正社員

仕事内容

〜マーケティングから企画にも関われる／残業約15h／在宅相談可／年休127日／自社製品事業有〜

■業務内容：
当社のOCRプロダクトに対して、プロダクト・サービスの企画、予算管理、マーケティングなどを中心にプロダクト全体の推進や、自社サービスの企画運用としてマーケティング営業をご担当いただきます。顧客から要望をヒアリングして、当社製品を使ったキャンペーン等の企画運用を行っていただきます。キャンペーンの大枠を伺い、自社の技術担当と製品のご案内お客様要望を伺い開発メンバーへ連携し提案を行うこともあります。
【業務内容の流れ例】
・サービスのお問い合わせ・案内対応
・社内にて提案の打ち合わせ
・お見積書の作成
・お申込み後のシステム設定
・運用状況のチェック
・運用のスキーム構築

■組織構成：
ビジネス推進部には、20代〜40代の８名が在籍しております。

■フォロー体制：
入社後は、数週間、自社やサービスについての知識習得をしていただき、その後、先輩社員のもとOJTにて既存顧客の対応など、徐々にお任せできる業務範囲を広げていただきます。半年を目途に一人で顧客を担当していただく予定となっており、個人に対してのノルマもなく、顧客のあったサービスの企画・提案を行うことができます。

■同社の商材・導入実績：
同社のレシート解析ＯＣＲソリューションは、マネーフォワード・Zaim・CCCマーケティング・楽天カードのアプリにも採用されております。2017年からはレシートを購買データにするビックデータ「レシデータ」を提供開始。その後レシートキャンペーン向けにレシートを判定する「レシピタ！」サービスの提供を開始。AWSを利用したSaaS型にすることで顧客の利便性を高め提供数が増加しており、楽天Ｇ、博報堂プロダクツ、電通プロモーションプラス、サイバーエージェント、サントリーＧなどへの導入実績があります。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件　※下記いずれか
・ITサービスの顧客サポート経験・営業経験
・サービス運用のスキーム構築

■歓迎条件
・IT系のサポートセンターでスーパーバイザー、リーダーのご経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報