【大阪】企業戦略（管理職）※生成AI等IT活用も含めた新規戦略立案※世界トップクラスの家電メーカー【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部

寺田町サービスセンター住所：大阪府大…

￥

700万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【Haierブランド商品の日本における企画・販売を行う商社／CS本部の組織化・機能化でハイアールブランドを向上いただきます／充実の福利厚生・休暇制度・評価制度】

■企業魅力
2002年に前身となる会社を設立して以来、世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っています。
グループ売上高は3兆651億円に上り、急成長を遂げています。
日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。
福利厚生・休暇制度・評価制度などの制度・社風は日系企業色が非常に強く、働きやすい環境が整っています。

■ポジション魅力
新設部署「CS革新部」にて、最新の生成AI等、IT活用も含めた新しい戦略を立案・推進頂きます。
購入前、購入中、購入後の全流程において、カスタマーサービスによる顧客の満足度向上を図る業務・ミッションをお任せします。

■業務内容：
CS革新部全体の統括をお任せいたします。
本部戦略を踏まえ、CS革新部の戦略および実行計画策定いただき、実際の運用までプロジェクトをマネジメントいただきます。
CS革新部目線での品質向上連携の強化（製品に付加価値を与える）についても各部門と連携いただき推進いただきます。
そのほか、マネジメント職としての人員・組織等の労務管理もお任せいたします。

■具体事例：
(1) 統括・指揮・命令
（1）中長期取組み課題の計画・実行
（2）各部署の管理・監督

(2) 戦略策定
（1）全流程カスタマーサービスシステムを構築
（2）予算作成
（3）年度計画

(3) 人事・労務管理
（1）組織設計
（2）人員配置の決定
（3）労働環境の保全

(4) CS本部内での他部署連携
（1） CS革新部の情報をフィードバックさせる仕組みと運用を設計
（2）上記（1）が機能しているか常時確認する

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
電気、機械（コンシューマー）製品における戦略立案のご経験　※営業戦略、事業戦略、経営戦略等
マネジメント経験（10名以上）

募集要項

企業名	ハイアールジャパンセールス株式会社
職種	事業企画、事業プロデュース、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
勤務地	＜勤務地詳細＞寺田町サービスセンター住所：大阪府大阪市東住吉区桑津１丁目７番6号勤務地最寄駅：JR環状線線／寺田町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 700万円〜1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：420,000円〜600,000円＜月給＞ 420,000円〜600,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞ ※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回（過去実績4.0ヶ月分）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00 時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■想定残業：20時間以内
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給※会社規定に基づく社会保険：補足事項なし退職金制度：再雇用あり（65歳まで）＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ OJT中心＜その他補足＞役職手当　ほか DC制度有リロクラブ加入
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜50日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数129日夏季休暇、年末年始休暇、GW、慶弔休暇、年次有給休暇（半日取得制度あり）など
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	ハイアールジャパンセールス株式会社

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