トップソフトウェア・情報処理 - サポートデスク,カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 東京都【AI SaaS事業部】カスタマーサクセスリーダー
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掲載元 マイナビスカウティング
【AI SaaS事業部】カスタマーサクセスリーダー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区六本木
￥
600万円〜1000万円
正社員
仕事内容
【具体的な業務】
・CS部門立ち上げ
・継続利用、アップセル/クロスセルの提案
・利用促進企画の提案・推進
・サービス利用の支援
‐問い合わせ対応、利用状況のデータ抽出など
【組織(AI SaaS事業部)】
・部長：1名
・インサイドセールス：1名
・フィールドセールス：2名
・カスタマーサクセス：1名(外注)
・営業アシスタント：2名
【働き方】
各個人が1番パフォーマンスを発揮できる場所・時間で働くことを正義としているため、
リモートワークなど柔軟性をもって働くことが可能です。
【ポジションの魅力＞
・SO付与があります
・組織創りやマネジメントのキャリアを構築できます
・立ち上げ段階としての、アグレッシブさと仕組みを創る経験や面白さを得ることができます
・AI（音声・自然言語）×SaaSサービスのため、需要性の高い知見を得ることができます
・将来性のあるAI分野のキャリアを構築できます
募集要項
| 企業名 | 非公開 |
| 職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木 |
| 給与・昇給 | 年収 6,000,000 円 - 10,000,000円 ※ご経験や稼働時間によります。 |
| 勤務時間 | 10:00～18:00（休憩1時間） |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・通勤手当／必要に応じて支給 ・AI講座受講補助制度あり ・ストックオプション制度 ・服装自由 ・研修／セミナー費用サポート ※社外研修やセミナーへの積極的な参加を推奨しており、 書籍や資格習得、セミナー参加費用など、個々のキャリアアップにつながる支援を実施 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制：土曜・日曜、祝日休 年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、入社半年後に10日付与／1時間単位で取得可能 ※連続5日以上の連続休暇取得可能（有給は、個人の裁量に任せ、皆自由に取得） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開 |
