フィールドエンジニア/年休127日/残業月平均10ｈ以内/東証一部上場グループの専門商社

メカニック・整備士、サポートエンジニア

東京本社への配属となります。 【東京…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

「メディカルシステム」「セキュリティシステム」「CADシステム」といった専門的な商材を扱う当社。あなたには官公庁を専門的に担当していただきます。防犯カメラやセンサーシステムなどのセキュリティ製品の動作チェックを行い、不具合があった際のアフターサポートに関わる業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
■定期点検・保守
日本全国のお客様先を定期訪問して、機器やシステムをチェックします。

■お問い合わせ対応
お客様に状況をヒアリングし、機器の動作について困ったことなどがあれば、状況をヒアリングの上で説明をします。電話上で対応が済むものから、現地へ訪問が必要なケースも様々。先輩社員と一緒に少しずつ、様々なケースを学んでいきましょう。
※電話口で解決できるものやメーカーへ問い合わせが必要なケースなど、状況に応じて対応します。
※不具合が発生している機器を確認し、修理。フィールドエンジニアは原因を究明することがメインミッションなので、究明後の修理などはメーカー対応となります。

■改善提案
業務の一連が理解できたら次回も同じような故障が起こらないよう、改善提案を行なっていきましょう。

【注目】▼日本全国に出張する「この仕事ならではの面白さ」
お任せするのは国内20ヶ所ほどの官公庁を訪問し、セキュリティ機器の保守を行うポジション。そのため、月に2泊3日ほどの出張が3～4回ほど発生します。出張が土日をまたいでしまう場合、土日の宿泊費用も会社が負担し、仕事はお休み。休みを利用して出張先で観光を楽しんだり、美味しいものを食べたりゆっくりできる機会も多いので「この働き方が結構気に入っている」という社員が多数います。また、出張の際は必ず2名以上で行くので「一人きりで不安…」ということもありません。基本的に残業もなく、官公庁での作業なので夜間の作業も発生しません。

【注目】▼需要が高まる防犯業界をけん引するリーディングカンパニー
社会的に防犯意識が高まっていることもあり、セキュリティ業界の需要も年々増加しています。当社においても、防犯カメラやセンサーなどの売上が右肩上がりに伸びている状況です。

その一方で競合も多い業界ではありますが、設立以来長きにわたって積み上げてきた実績と信頼を誇る当社へご依頼いただけるケースが多く、現在業界トップクラスのシェアを誇っています。今後も、お客様との信頼関係を大切に更なる事業拡大を図っていく計画です。

【身につくスキル・キャリアパス】
イチから防犯カメラなどのセキュリティシステムに関する知識が身に付く環境です。日本に欠かせない組織である「官公庁」を蔭ながら支えるやりがい抜群の仕事なので、自分の仕事に誇りを持って働けます。長年積み上げてきたノウハウを先輩社員から受け継いで、入社後半年程度での独り立ちを目指しましょう！

応募条件・求められるスキル

■学歴不問

フィールドエンジニア、サービスエンジニアとしての経験をお持ちの方は歓迎！
また、電子・電気系の知識を活かし、設備メンテナンスなどを行っていた方も、
ぜひご応募ください。

募集要項

企業情報