医療ITサポート/未経験OK/残業少なめ/有給取得率100%/ノー残業デーあり/年休120日～/リモート相談可

カスタマーサポート系その他

＊直行直帰OK ＊東京・横浜・さいたま…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

クリニックや診療所に設置されている電子カルテなどの
操作方法を指導するお仕事をお任せします。

【具体的な仕事内容】
◆電子カルテの設定、設置
◆操作方法のレクチャー
◆運用方法の提案
月初はシステム設置の立ち会いなどで、
お客様先に出向くことが多くなります（週3回程度）。
しかし、スケジュールによっては内勤のみの週もあり、
その際は、電話でのサポートやお客様向けのマニュアル作成を担当していただきます。

【将来的には…】
入社後は既存顧客のフォローをメインにお任せしますが、
将来的には社内でカスタマーサポートに専念することも可能です。
そのまま既存顧客フォローを続けることもでき、
あなたの希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。

【取扱いサービス】
◆電子カルテシステム：患者様の症状や治療方法をデータで管理
◆医事会計システム：迅速な会計と診療報酬明細書作成を実現
◆データマネジメントシステム：カルテ画像など医療用データを効率的に管理
お客様の悩みや要望に応じた情報システムを導入・運用します。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】働きやすいだけでなく、達成感も感じられます。
何か特別なスキルはいらず、必要なことを誠実に伝えることができれば、それだけで十分。医療の現場では、真面目に一生懸命取り組むことで、お客様の信頼を自然と得ることができます。また、お客様のお困りごとに直接関わることができるため、大きなやりがいを感じられる点も魅力の一つ。この仕事を通じて、あなたの誠実さを、お客様の安心と信頼に繋げていくことができます！医療の現場で、真摯に向き合うことで得られる達成感と充実感を、ぜひ一緒に体験しましょう。

【注目】特別な経験やスキルは必要ありません！
入社後の1週間は、医療やシステムの基礎知識、当社や製品についての座学研修を行います。その後、OJTを通じて先輩社員の訪問に同行し、提案方法や実践的な知識を身につけます。商材の強みやお客様からよく寄せられる質問についても、少しずつレクチャーしていくので、業界未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。さらに、先輩社員の多くが医療やITの知識ゼロからスタートしているため、躓きやすいポイントを押さえた指導が可能。未経験の方に寄り添った研修を行うことで、安心して成長できる体制を整えています。

試用期間中の雇用形態に差異なし

応募条件・求められるスキル

＊医療・IT業界未経験OK
＊20～30代活躍中！

◆学歴不問
◆未経験OK

【過去の採用例】
多くの社員が中途採用で入社しています。医療やITの知識がない状態からスタートする方がほとんどですが、中途や新卒に関係なく、努力はしっかりと評価されます。業界未経験の方でも安心して活躍できる社風です◎

募集要項

企業情報