医療ITサポート/未経験OK/残業少なめ/有給取得率100%/ノー残業デー有/20・30代活躍/リモート相談可

カスタマーサポート系その他

＊直行直帰OK ＊東京・横浜・さいたま…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

クリニックや診療所に設置されている電子カルテなどの
操作方法を指導するお仕事をお任せします。

【具体的な仕事内容】
◆電子カルテの設定、設置
◆操作方法のレクチャー
◆運用方法の提案
月初はシステム設置の立ち会いなどで、
お客様先に出向くことが多くなります（週3回程度）。
しかし、スケジュールによっては内勤のみの週もあり、
その際は、電話でのサポートやお客様向けのマニュアル作成を担当していただきます。

【将来的には…】
入社後は既存顧客のフォローをメインにお任せしますが、
将来的には社内でカスタマーサポートに専念することも可能です。
そのまま既存顧客フォローを続けることもでき、
あなたの希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。

【取扱いサービス】
◆電子カルテシステム：患者様の症状や治療方法をデータで管理
◆医事会計システム：迅速な会計と診療報酬明細書作成を実現
◆データマネジメントシステム：カルテ画像など医療用データを効率的に管理
お客様の悩みや要望に応じた情報システムを導入・運用します。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】働きやすいだけでなく、達成感も感じられます。
何か特別なスキルはいらず、必要なことを誠実に伝えることができれば、それだけで十分。医療の現場では、真面目に一生懸命取り組むことで、お客様の信頼を自然と得ることができます。また、お客様のお困りごとに直接関わることができるため、大きなやりがいを感じられる点も魅力の一つ。この仕事を通じて、あなたの誠実さを、お客様の安心と信頼に繋げていくことができます！医療の現場で、真摯に向き合うことで得られる達成感と充実感を、ぜひ一緒に体験しましょう。

【注目】特別な経験やスキルは必要ありません！
入社後の1週間は、医療やシステムの基礎知識、当社や製品についての座学研修を行います。その後、OJTを通じて先輩社員の訪問に同行し、提案方法や実践的な知識を身につけます。商材の強みやお客様からよく寄せられる質問についても、少しずつレクチャーしていくので、業界未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。さらに、先輩社員の多くが医療やITの知識ゼロからスタートしているため、躓きやすいポイントを押さえた指導が可能。未経験の方に寄り添った研修を行うことで、安心して成長できる体制を整えています。

試用期間中の雇用形態に差異なし

応募条件・求められるスキル

＊医療・IT業界未経験OK
＊20～30代活躍中！

◆学歴不問
◆未経験OK

【過去の採用例】
多くの社員が中途採用で入社しています。医療やITの知識がない状態からスタートする方がほとんどですが、中途や新卒に関係なく、努力はしっかりと評価されます。業界未経験の方でも安心して活躍できる社風です◎

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】書類選考
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【STEP02】1次面接(人事担当者によるWeb面接)
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【STEP03】適性検査及び2次面接(社長面接)※適性検査は気軽に行える性格診断のようなものです！
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【STEP04】内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
◆書類選考に1週間程度お時間を頂いております
◆ご応募から内定までは2～4週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※入社日は毎月11日（土日祝日の場合は後ろ倒し）です
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
◆選考途中で、性格診断テストや感想文選考を行う場合がございます
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
◆応募の秘密厳守します

その他・PR

募集背景

超高齢化社会の進行とコロナ禍を経て、医療業界では業務効率化のニーズが急速に高まっています。このような状況の中、医療をITで支える分野が急成長しています。当社は医療機関向けにシステムを提供しており、業績は順調に伸びています。増大するニーズに対応するため、組織をさらに強化し、新しいメンバーを募集しています。

待遇・福利厚生

◆交通費（月25,000円まで）
◆昇給・賞与有
◆残業手当
◆職務手当
◆皆勤手当
◆家族手当
◆住宅手当
◆役職手当
◆資格手当（医療事務・ITパスポートなど）
◆社会保険完備
◆厚生年金基金
◆ライフプラン手当
◆傷害保険
◆生命保険
◆財形貯蓄
◆退職年金
◆リモートワークあり　
※場合に応じて、取得できる可能性があります
◆時短勤務OK　
※小さいお子様の保育園との兼ね合いや
　医師に診断された体調不良などの場合に認められます
◆全国各地保養所
◆社員旅行　
※海外・国内選択可能。家族での参加もOKです
◆確定拠出年金制度
◆屋内禁煙

【産休・育休取得状況】
男女ともに育休取得実績あり！
ライフイベントを迎えても長く働き続けられる環境です！

歓迎する経験・スキル

◆普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
◆医療業界での経験をお持ちの方
◆IT業界での経験をお持ちの方
※必須ではありません！

何年先も働き続けられる充実の制度を用意！

◆月の残業は約20時間/木曜日はノー残業デー
◆年間休日は120日以上/連休の取得も可能
◆直行直帰可能/リモート相談可能
◆時間単位で有給取得可能/時短勤務も可能
◆産育休の取得実績有/男性の育休取得実績も豊富
これらの制度や取り組みを通じて、社員が働きやすい環境を整備。その結果、仕事のパフォーマンスが向上し、お客様から長く評価され続けています。10年以上にわたり活躍している社員も多く、無理なく長く働きたい方に最適な職場です。

医療の現場で、感謝と成長を実感する日々。（Yさん）

私は整体師から転職し、医療関係に携わることで医療従事者の助けになりたいと思い、2023年7月に入社しました。入社して感じた良いギャップは、上司や先輩が優しく、悩み事を相談しやすい環境です。日々の業務では、出社後に外出や社内業務を行い、退社します。特に、操作や電子カルテの不調で困っているお客様に対応し、感謝される瞬間にやりがいを感じますね。職場は『三位一体』の雰囲気で、忙しい時も全員で一丸となって働くことが魅力です。休みも比較的取りやすく、働きやすさを実感しています。今後は、人と話すことが好きな方と共に働き、さらに成長していきたいですね！

取材担当者より

創業から40年という確かな歴史を持つ同社は、安定した経営基盤を築き上げており、業界内で確かな信頼と実績を積み上げている。取り扱う商材は、医療業界のIT化を促進する電子カルテなど、現代の医療現場において欠かせない製品達。これらの商材は、今後も尽きることのない需要を背景に、長期的なキャリアを描きたい方にとっても理想的な環境を提供している。取材を通じて感じたのは、同社がどのポジションであっても、すでにお客様と確かな信頼関係を築いている点だ。長期的なパートナーシップへと発展しており、社員一人ひとりが、お客様との関係をさらに深め、長く厚い繋がりを作っていくことができている。医療業界のIT化を支える重要な役割を担いながら、個々の成長とお客様との関係構築を大切にする姿勢が、同社の魅力を一層引き立てている。

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