コールセンターの【運営スタッフ】正社員採用＆都度昇給アリ

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、一般事務

★転勤なし 【福岡センター】 福岡市…

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300万円〜400万円

正社員

仕事内容

【新オフィス勤務】レッグウォーマー・ウエストウォーマー・インナーなど注文受付・問合せ対応。研修充実＆残業少なめ。休憩中は一人の時間も確保◎

TV・新聞・ラジオ等で紹介された
レッグウォーマーやウエストウォーマー
など冷え対策グッズの注文受付や
問合せ対応を行います。

注文内容をヒアリング
商品到着までの流れをご案内
CRMツールに情報を入力
【POINT】
・1日の受電数は30～40件程度
・1件あたり10分
・無理な売り込みやノルマは一切なし

感情に寄り添うトークスクリプト完備♪
案内手順や回答例を詳しくまとめた
トークスクリプトがあるため
はじめてでも安心して対応可能。

対応パターンが決まっており
慣れるまでは読みながら
業務を進められます。

優しいお客様が多いです。
焦らず落ち着いて会話ができます。
つまってしまったら…「どうした？」と
隣の先輩社員がフォローします◎

月1回上司との1on1面談を実施♪
月に1回、上司と1対1で
じっくり話せる面談を実施。
日々の頑張りや課題
今後挑戦したいことなどを
相談できます。

やる気や成長意欲を
しっかり受け止めてもらえるので
「今後は後輩育成をしたい」など
影響力をひろげる相談ができます。

日々のモヤモヤや不安も
自信がつくまでしっかりサポートしますよ◎

募集要項

企業情報