トップコールセンター運営・管理 - 派遣社員 - 福岡県クライアントがお客様に向け送付したDMに関する問合せ窓口
株式会社オープンループパートナーズ
掲載元 tenichi(テンイチ)
クライアントがお客様に向け送付したDMに関する問合せ窓口
コールセンター管理・運営
福岡県福岡市中央区
307万円〜
派遣社員
仕事内容
【平日9時00分〜18時00分勤務、週5日・土日祝休】時給1600円/長期・短期が選べる!
DMに関する問い合わせ対応を行うコールセンターでSVをお願いします。■SV業務(スーパーバイザー):チームをまとめ、全体の品質・効率を管理するポジションです。問い合わせ対応×SV業務でスキルアップ!
【仕事内容】
■企業が送付したDMに関する問い合わせ窓口■
【主な対応内容】
・ 案内状についてのお問い合わせ対応
・ 不備状に関する問い合わせ対応
・ 対応内容のシステム入力・記録
◆想定されるお問い合わせ例◆
・DM(案内状)の内容を確認したい
・不備状にどう対応すればいいか知りたい
・記入方法がわからない など
【SV業務の内容】
・朝礼・終礼・定例ミーティングの運営
・オペレーターの対応品質のチェック
・エスカレーション(対応困難な内容)の受け入れ
・人員配置の調整
・業務管理・改善提案
・他部署・管理部門との連携
・クライアント対応、報告書作成 など
◆専属コーディネーターがしっかりサポート
◆安心の高待遇!各種保険完備!特典多数
◆給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能!
<履歴書なし・来社なしで情報がほしい>
まずはサクッと【WEB応募】
スマホやPCでWEBから情報入力後、
担当者と電話やメールで質問や確認。
お家に居ながらお仕事決定!
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Step1 WEBで応募
Step2 WEBで登録
Step3 電話やメールでお仕事のご案内
お気軽にお問い合わせください♪
■LINE公式アカウントあります!
・LINE ID @olpfukuoka
・アカウント名
オープンループパートナーズ福岡支店
応募条件・求められるスキル
・フリーター歓迎
・学歴不問
・ブランクOK
・経験者歓迎
・主婦・主夫歓迎
・コールセンター経験者
・コールセンターでリーダー以上の経験がある方歓迎
募集要項
企業名 | 株式会社オープンループパートナーズ |
職種 | コールセンター管理・運営 |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
給与・昇給 | 時給1600円〜 研修時同額 |
待遇・福利厚生 | ■残業代支給 (1日8h以上、週40h以上対象) ■休日手当支給 (月曜起算の週7日目対象) ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実! ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実! ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用! ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
提供 | tenichi(テンイチ) |
企業情報
企業名 | 株式会社オープンループパートナーズ |