トップクレジット・信販 - 事業企画、事業プロデュース - 正社員 - 東京都クレジットカード事業の業務企画・推進(管理職候補)【業績好調/フレックス制度有/KDDIグループ】
auフィナンシャルサービス株式会社
掲載元 マイナビスカウティング
クレジットカード事業の業務企画・推進(管理職候補)【業績好調/フレックス制度有/KDDIグループ】
事業企画、事業プロデュース
東京都（転勤なし）※テレワーク制度あり
￥
700万円〜900万円
正社員
仕事内容
クレジットカード事業の更なるサービス品質向上やコスト改善の実現に向けて、基本業務(約定入金率・債権回収率向上、入電削減)の改善や、カスタマーサービス企画の一環としてVoC分析やNPS向上を目指した取り組みなどをお任せします。また、安定運営を実現するために、重要な顧客接点のひとつであるコールセンターなどの委託先管理や委託清算、エラー処理などもお任せします。
募集要項
| 企業名 | auフィナンシャルサービス株式会社 |
| 職種 | 事業企画、事業プロデュース |
| 勤務地 | 東京都（転勤なし）※テレワーク制度あり |
| 給与・昇給 | 【年収】700万円～900万円 【賞与】年2回 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 実働7時間30分 残業あり ※フルフレックスタイム制あり |
| 待遇・福利厚生 | 【保険】健康保険、厚生年金、労災、雇用保険 【待遇・福利厚生】共済会、保養所、持株会、各種教育・研修 など 【通勤交通費】全額支給 |
| 休日・休暇 | 【休日】土、日、祝日 【年間休日】122日 【休暇】弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、年末年始休暇、有給休暇 など |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
書類選考、適性検査、面接（複数回）
必要なスキル
クレジットカード事業において下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務効率化に向けた業務フロー構築や改善(コスト削減施策/率改善施策等)
・サービス品質向上に向けた業務改善(NPS向上施策/VoC分析を基にした業務改善等)
【語学力】不要
【学歴】大卒以上
その他・PR
募集背景
部門・体制強化の為
募集ポジション
その他
管理職候補
雇用形態
【正社員】
メッセージ
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企業情報
| 企業名 | auフィナンシャルサービス株式会社 |
