外資系PCメーカーのカスタマーサポート◆一部在宅勤務OK/専門知識不要/残業月10時間以内◆

コールセンタースタッフ

【勤務地】 福岡県福岡市博多区綱場町2…

￥

250万円〜449万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
外資系PCメーカーの製品に関する問い合わせ対応を担当していただきます。
主な業務内容は以下の通りです。

・クライアントホームページのフリーダイヤル受信
・メールでの問い合わせ対応
・製品の仕様や使い方に関する質問に対する回答
・法人、個人、販売店からの問い合わせ対応

◎キャリアアップや研修について
研修期間中は専門知識がない方でも安心のサポート体制を整えています。
研修が終了すれば、在宅勤務とオフィス勤務を併用したフレックスな働き方が可能です。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
特にありません！
電話対応に抵抗がある方は、
チャット対応のみのお仕事もあります◎

【歓迎される経験・スキル・資格】
◆コールセンターでの長期就業経験
◆OA操作に慣れている方

【求める人物像】
◆オフィスワークデビューしたい方
◆プライベートも大切にしたい方

【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大歓迎！
学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません！

マニュアルに沿って進めるシンプルなお仕事なので、
安心してスタートできますよ◎

「オフィスワークにチャレンジしてみたい」
という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪

【募集背景】
お取引先である外資系PCメーカーの事業拡大に伴い、新たなカスタマーサポートスタッフを募集します。同社の製品に関するお問い合わせ対応がメインですが、専門的な知識は不要で、研修とサポートが充実しているため、未経験でも安心してスタートできます。
（採用予定人数：2名）

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
１応募エントリー＆担当者よりご連絡
２Web履歴書による書類選考
?面接1〜2回（Webまたは来社）
?内定！

【自己PRや志望動機はなし！】
あいさつがきちんとできればOK！
「いつから働けるか」「希望勤務地はどこか」
などシンプルな質問がメインです。
フランクにお話ししましょう♪

【Web面接だから来社しなくてもOK◎】
一次面接はWeb上で行ないます。
PCやスマホでも実施できるため、遠方にお住まいで来社が難しい方、
感染症が心配な方、現職の関係でなかなか日程の都合がつかない方も
ぜひお気軽にご応募ください◎

【公式Instagramもぜひご覧ください♪】
当社の採用担当がインスタグラム(@worksid_recruit)にて
「みんなのお仕事コーデ」や「面接対策やオフィスで役立つスキル」
など投稿しております！ぜひ一度ご覧ください♪

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

その他・PR

20代スタッフからのメッセージ

『毎日好きな服を着られる、大手で働いています！』
カジュアルな服も、ネイルもOK！
コーヒー片手に、駅近の綺麗なオフィスに出勤しています。
前職の立ち仕事や不規則シフトからも開放されたので、
仕事終わりに遊びに行く余裕ができました♪

待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
◆昇給：年1回（4月）
◆賞与：年2回（寸志）

【諸手当】
◆交通費支給
→上限20,000円まで

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由
→周囲を刺激してしまう服装はご遠慮ください
◆休憩室あり
→マッサージチェア完備！軽食・お菓子の自販機あり！のど飴・飲み物・おみそ汁無料！
◆eラーニング（3000以上の無料講座あり）
◆各種福利厚生施設利用可
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種
◆英会話スクール割引
◆敷地内分煙
◆ブーメラン制度
◆FA制度

教育制度

数日〜数ヶ月のカリキュラムが決まっているので、未経験の方でもご安心ください！
講師用の研修をきちんと受けた一流の専任講師がイチから研修を実施します。
座学研修とロールプレイング研修で心の準備をしてからお客様への対応をスタート。
隣の席など、常にSOSを出しやすい場所に先輩がいるので大丈夫です。
また研修時だけでなくオフィス内ですれ違った時にも
「最近どう？」と優しく気にかけてくれますよ♪

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