トップ不動産 - コールセンタースーパーバイザー,コールセンタースタッフ - 正社員 - 大阪府【大阪/面接1回】カスタマーサポート※総合職として幅広いキャリア形成可能/社員を支える制度◎【エージェントサービス求人】
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株式会社東急コミュニティー
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【大阪/面接1回】カスタマーサポート※総合職として幅広いキャリア形成可能/社員を支える制度◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪/カスタマーセンター設備緊急センタ…
400万円〜599万円
正社員
仕事内容
〜【東急不動産グループ】総合不動産管理のリーディングカンパニー/業界トップクラスの実績有/福利厚生充実◎〜
■業務内容
カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般をお任せ致します。
・建物設備警報管制業務
・顧客からの電話受信管制業務
・提携協力会社の差配、報告連絡
・システム入力業務
■勤務形態:
・勤務時間
早番:8:00〜17:00(休憩60分、実働8時間)
日勤:9:00〜18:00(休憩60分、実働8時間)
夜勤:16:00〜翌10:00(休憩120分、実働16時間)
※ローテーション勤務
※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みとなります
■東急グループにて総合職でのキャリア形成が可能です!
入社後はカスタマーセンターでの業務に従事いただきますが、その後は当社の総合職として幅広いキャリア形成が可能です。当社は不動産(マンション・オフィスビル等)の管理をメインに事業展開をしており、不動産管理のプロを目指せる環境がございます。
■モデル年収:
500万円(入社9年後/35歳/月給26万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
430万円(入社3年後/29歳/月給23万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
400万円(入社時/26歳/月給21万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
■同社の魅力と特徴:
【◇東急グループで安定性◎/不動産管理のリーディングカンパニー】同社は、マンション管理組合の会計原則(管理費会計と修繕費会計の2本立て)を業界標準とする一躍を担ったほか、業界に先んじてシステムを導入するなど、不動産管理のパイオニアとして業界全体をリードしてきました。マンション管理・ビルマネジメント・ライフサポート事業を手掛け、東急グループの安定した基盤も有り、お客様からの信頼も高く、2020年に50周年を迎えました。
【◇充実の福利厚生・資格手当多数】育休産休の取得(もちろん男性も取得可能)も可能であり、保育所利用金の補助制度や資格手当も多数もございます。また、グループの横のつながりを活かしたグループ優待や、出産・入学祝い金など、充実した福利厚生がございます。
応募条件・求められるスキル
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方
募集要項
企業名 | 株式会社東急コミュニティー |
職種 | コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
勤務地 | <勤務地詳細> 大阪/カスタマーセンター設備緊急センター 住所:大阪府大阪市中央区博労町3-2-8岩田東急ビル1F 勤務地最寄駅:地下鉄各線/心斎橋、本町、堺筋本町、長堀橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 400万円〜560万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜300,000円 <月給> 200,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記月給は残業代を含んでいない金額です。 ※給与詳細は経験・スキル・資格等を考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月/会社業績、評価等により変動)※初年度支給分は入社前控除あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:00〜17:00 9:00〜18:00 16:00〜10:00 <その他就業時間補足> ■残業:全社月平均28時間 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(当社規定による) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:※定年延長制度により65歳まで延長(要件有) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社時合同研修(就業規則・福利厚生・人事制度・建物管理基礎研修等)、フォローアップ研修(即戦力として期待と役割・前職経験活かす手法等)、OJT、その他研修(事業戦略・企業会計・顧客志向研修、各種研修) <その他補足> ■財形貯蓄、社員持株会 ■資格取得援助、資格取得褒賞金(5,000円〜100,000円) ■東急グループ共済組合、東急グループ保険、東急共済組合、健康保険組合、共済組合による各種補助金の給付 ■東急グループ契約保養所(170ヶ所/東急ハーヴェストクラブ)、各種東急グループ優待 ■育児短時間勤務、繰上げ・繰下げ勤務 ■保育所利用補助金、結婚祝金・出産祝金 ■職種転換制度(総合職、一般職)、時差出勤制度 ■健康診断、メンタルヘルス窓口 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 公休日:月10日(1月は11日) 有給休暇(初年度10日付与) 産前後・育児・介護・結婚休暇 配偶者出産休暇 リフレッシュ休暇 入社時特別休暇(1〜5日) 年間休日数:2023年度 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
企業情報
企業名 | 株式会社東急コミュニティー |
資本金 | 1,653百万円 |
平均年齢 | 37.4歳 |
従業員数 | 10,722名 |
事業内容 | ■事業内容:東急不動産ホールディングスの中核会社として、「マンションライフサポート事業」「ビルマネジメント事業」「リフォーム事業」「環境・シニア関連」4つを軸に事業を推進しています。 |
URL | http://www.tokyu-com.co.jp/ |