【リモート】開発マネージャー(DX推進プロダクト)　※年収800万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都渋谷区渋谷3-25-18 本社：…

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

自社のコンタクトセンターとWebインテグレーションのナレッジの融合させた製品「transpeech」や「trans-CRM」の開発強化のためのプロジェクトマネージャーをお任せしたいと考えています。
◆具体的には
・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など
・収支管理（見積作成、料金／納期交渉など）
・工数管理（各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理など）
・メンバーマネジメント（テクニカルスキルフォロー、メンタルケアなど）

＜開発するシステム、サービスについて＞
▼transpeech（トランスピーチ）
コールセンターにおけるエンドユーザーの声に着目した、対話音声を自動的にテキスト化し、分析することによって、その道筋をつくることを可能にするソリューションです。
▼trans-CRM
コンタクトセンターで重要視される生産性、応対品質、チャネル多様化、経営貢献などの課題をまとめて抜本的に改善するため、コミュニケーションデータを一元管理しマーケティング資産として活用できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・受託開発でのWebシステム／アプリケーション開発経験
・SaaSプロダクトの開発、または導入経験
・SQLを使用したデータベース操作の経験、または知識
・AWS環境での開発経験

【尚可】
・Pythonを使用したWebシステム／アプリケーションの開発経験
・コールセンターベンダーでのシステム開発経験
・英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方

募集要項

企業情報