スーパーバイザー（マネージャー候補）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業・マーケティングコンサルタント

東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社の営業支援コールセンターにおいて、スーパーバイザーとしての業務を担当します。将来的にはマネージャーとしてのキャリアも見据えた募集です。

【職務詳細】
・クライアントへの営業戦略の提案・折衝
・アウトバウンドコール業務のディレクション
・チームメンバーのマネジメント（数値管理、指導、育成）
・プロジェクトの進捗・品質管理
・KPI設計、数値分析と改善提案
・業務フローの見直し、効率化の推進
・スタッフの配置・勤怠管理
・クライアントとの定期的な報告・打ち合わせ対応
・成果に基づいた評価および報奨制度の運用補佐
・将来的な新規プロジェクトの立ち上げおよび運営

【その他・魅力】
同社は営業戦略の立案から実行まで一気通貫で支援しており、単なるコール業務に留まらず、提案型の営業支援を実現しています。スーパーバイザーとして営業成果にも深く関与でき、ビジネス提案力やチーム統率力を磨ける環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・営業や販売職など、顧客対応経験
・チームマネジメント経験（人数・規模不問）
・基本的なPCスキル（Officeソフトの操作）

【尚可】
・コールセンターでの業務経験
・営業戦略立案や目標達成に向けたアクションプラン実行の経験

募集要項

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考後、面接

企業情報