【愛知】テクニカルサポート※経験者　※転勤なし

フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。

【職務詳細】
・全国の医院様からのお問い合わせ受付
・電話での操作方法の説明等のサポート
・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応

【同社システムの魅力】
■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能
■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能
■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能
低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、
「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。
診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。

★☆★☆おすすめポイント☆★☆★
・転勤無しで自社内で就業できます！
・未経験での入社も多く、安心できる環境です
・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
～下記いずれかのご経験がある方～
・何らかの電話でのサポート経験
（事務、ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンターなど）
・コールセンターやお客様相談窓口でお客様対応経験をお持ちの方
・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方
・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験
・何らかの医療系業務の経験

募集要項

企業名	ドクターキューブ株式会社
職種	フィールドエンジニア
勤務地	愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12　大名古屋ビルヂング19F 各線「名古屋」駅より徒歩3分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	3,500,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：372万～900万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回（6月・12月）　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当（会社規定あり）、家族手当（子ども一人につき月1万円支給）、休日出勤手当、管理職手当、インフルエンザ予防接種費用全額補助、社用PC貸与、産前産後休暇制度、育児短時間勤務制度、入社時の引越し手当※条件あり、SMBC ビジネスセミナー受講可能制度（会社負担で受講可能） ■勤務時間：フレックスタイム制　標準就業時間 8時間 ※部署毎、職種毎に別途定める規定に従うものとします。　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙
休日・休暇	【年間休日120日】週休二日制（土曜、日曜）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇（入社半年後に付与）※繁忙期（8月～10月）は休日（土、日）出勤が発生します。休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が支給されます。
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考⇒一次面接⇒適性検査（SPI）⇒（二次面接）⇒最終面接⇒内定

企業情報

企業名	ドクターキューブ株式会社
設立年月	2001年8月
資本金	1,000万円
事業内容	【事業内容】診療予約システムの開発・販売・保守／情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング／情報システム及び通信システムの企画・設計・開発・販売・保守【会社の特徴】「世界標準のプロダクトに携わり社会をよりよく変える仕事をしよう」日本発の世界標準ソフトをつくり、ITで社会を発展させる…同社は大きな目標に向かって取り組んでいる企業です。主力プロダクトの診療予約管理システムは、通院する側にとってはクリニックでの待ち時間が劇的に減り、クリニック側は治療行為に専念する時間をより多くつくり出せる社会貢献度の非常に高いプロダクトです。現在、日本の医療機関で診察予約システムを導入しているのは10％程度ですが、IT化や医療事情の変化などの社会的要因によって、この市場に大きな成長の波が起きようとしています。同社製品も問い合わせや導入先が急増しており、売上も2015年から2017年の間で2倍近くと急な伸びを見せるなど、勢いはとどまることがありません。今後は国内のみならず海外マーケットも現実的な視野に入れつつ、IPOを目指しています。こういった今後の飛躍を見据えて、幅広い職…

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【愛知】テクニカルサポート※経験者 ※転勤なし