【梅田駅】カスタマーサクセス／新設ポジション／年休125日／残業ほぼなし／転勤無〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪支社住所：大阪府大阪市北区大深町…

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400万円〜549万円

正社員

仕事内容

＼ITの業界未経験から市場価値の高い経験を積めます！年休125日・残業ほぼなし・WatchGuardのMSSP部門では世界No.1の実績／

■概要：
当社は主に中小企業の情報システム部門に対して、当社独自サービスのICTサブスクリプションサービス「MALUTO」の販売や、セキュリティ商材「WatchGuard」を中心としたICTソリューションを提供している会社です。今回は、新設ポジションとして営業メンバーのサポートをメインとしたカスタマーサクセス業務をお任せいたします。

■業務詳細：
・サービス導入後、契約更新が必要なお客様への通知や連絡
・サービスに対するお困り毎をヒアリング・サポート
・契約更新に向けたアプローチ・対応　など

◎当社独自サービスのICTサブスクリプションサービス「MALUTO」は、通常1年契約のところ、1ヶ月単位で契約を更新できるサービスで、日本で本事業を展開する競合はほとんどなく、非常に営業のしやすいビジネスモデルとなっております。そのため、取引社数は5000社を超えており、営業人員をサポートいただける方を求めています。

◎主要顧客は社員50人から300人規模の中小企業がメインとなりますが、大手出版社やプロバイダー、ジャパンモビリティショーのICT環境をトータルにサポートした実績もあります。

■組織構成：
大阪支社は技術メンバー1名、営業メンバー1名の構成となっております。また、営業・技術・スタッフがチームとなって連携しお客様のICT活用をサポートしていますので、部門間の垣根はなく、社内全体で円滑なコミュニケーションがとれる環境、自分の意見が気兼ねなく言える雰囲気があります。

変更の範囲：本文参照

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT業界での営業職もしくは営業サポートのご経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・IT業界での就業経験をお持ちの方（IT営業、ITエンジニア、ヘルプデスクなど）
・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・法人向けコンタクトセンターにてアウトプットのご経験がある方

募集要項

企業名	株式会社コムネットシステム
職種	営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
勤務地	＜勤務地詳細＞大阪支社住所：大阪府大阪市北区大深町3番1号グランフロント大阪北館勤務地最寄駅：OsakaMetro御堂筋線線／梅田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜510万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円〜300,000円その他固定手当/月：45,000円＜月給＞ 295,000円〜345,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※予定年収は目安の金額であり、選考を通じて同社規定に基づき決定します。 ■賞与実績：基本給1か月分×2回(成果により変動) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞ ■残業はほとんどありません。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円/月）社会保険：社会保険完備＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修有 ■資格取得支援制度 ■通信教育講座＜その他補足＞ ■資格手当は別途支給（最大5万円） ■運転手当 ■営業報奨金 ■ノートPC・iphoneの貸与 ■シェアオフィス利用可能 ■テレワーク・リモートワーク可 ■フリーアドレス
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日夏季、年末年始、GW休暇など ※有給も取得しやすく、5年単位で付与されるリフレッシュ休暇を使い、GWなどの休暇とあわせて15〜20連休の取得も可能です。※有休取得率：約80％
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社コムネットシステム
資本金	10百万円
平均年齢	35歳
従業員数	32名
事業内容	■ITソリューション事業 ■インフラ構築・サポートサービス事業
URL	http://www.comnetsystem.co.jp/

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