カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区渋谷1-3-3 ヒューリッ…

￥

400万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
クライアントの理想のコミュニティの実現に向けて、コミュニティプロデュース、運営支援、プロダクト改善、コミュニティデータ分析といった業務を主軸に取り組んでいただきます。これからの時代に重要な職業となるCS（カスタマーサクセス）のプロフェッショナルとして活躍していただきます。

【職務詳細】
・コミュニティ企画、設計、立ち上げ
・コミュニティ紹介ページのディレクション
・コミュニティ立ち上げ後のサクセス業務
※企画提案を交えたコミュニティ成功の伴走
・システム及びコミュニティ運営に関するお問い合わせ対応
・システムの機能改善提案、新機能テスト

～ポジションの魅力～
・これからの時代の重要な職業となるカスタマー・サクセスとして活躍できる
・コミュニティの設計から運営まで幅広く提案・サポートする経験ができる

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
以下いずれかの経験3年以上
・BtoBまたはBtoCでの顧客対応経験
（カスタマーサクセス／サポート／営業／導入支援など）
・SaaSやWebサービスにおける顧客への活用支援経験

【尚可】
・カスタマーサクセス職での実務経験（特にSaaSでのご経験がある方歓迎）
・導入支援資料／サクセスナレッジなどの設計経験
・Notion、Zendesk、Tableauなどの活用経験
・顧客との定例会やデータ分析に基づく提案型アプローチの経験

募集要項

企業名	オシロ株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	東京都渋谷区渋谷1-3-3 ヒューリック青山第二ビル 8階 JR・東急電鉄・東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩10分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～550万円　年棒制：月額333333円　賞与：業績連動賞与　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(　) ■福利厚生：健康保険完備・交通費支給・野菜制度（無農薬野菜毎週支給）・芸術制度・パフォーマンス制度・徒歩制度・引越手当制度・社宅完備・オーガニックドリンク無料・ダイアログランチ・社内部活制度・技術書費用 ■勤務時間：9：00～18：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土・日・祝日）・年末年始休暇・年次有給休暇・夏季特別休暇・失恋休暇・出産／育児休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※状況によりフローが変わる場合がございます。

企業情報

企業名	オシロ株式会社
設立年月	2017年1月
資本金	5億2,440万円（資本剰余金含む）
事業内容	【事業内容】オウンドプラットフォーム「OSIRO」の開発・「OSIRO」を利用したサイトの企画、制作、運用、管理【会社の特徴】オシロはクリエイターが本当にやりたい創作活動を続けるために必要な「お金」と「エール（応援）」を継続的に生むことが出来るコミュニティサービスです。運営・世界観・活性化に特化したコミュニティプラットフォームサービス「OSIRO」の開発とコミュニティ活性化のノウハウ・サポートサービスの提供を行っています。「コミュニティの力で日本を芸術文化大国にする」というミッションを実現するため、2015年に提供を開始しました。 ★同社が選ばれる理由★ ●ファンとのつながりが収益になる：サブスクリプションだからこそ、ファンとのつながりが安定的な収益になります。●独自の世界観でつくるホーム：柔軟なデザインカスタマイズ機能で、こだわりの世界観を表現することができます。●コミュニティプロデューサーの伴走：コンセプトから活動設定、そして運営までコミュニティに精通したプロがサポートします。

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カスタマーサクセス ※転勤なし