【UI/UXデザイナー】DX認定事業者・在宅可・フレックス

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜900万円

正社員

仕事内容

【募集背景】
同社は2024年4月に口座数が600万を突破するなど、成長を続けていますが、他ネット銀行も業容を拡大し、メガバンクや地方銀行もインターネットバンキングへの注力を強化しており、さらにネットでの銀行取引へのニーズが高まると予想されます。
顧客基盤が拡大する中、その提供チャネルであるWebサイトやアプリに対するユーザーの期待値・要求レベルも今まで以上に高いものを求められており、同社のCX、UIUXを担うCS企画部はそれに応えるため成長すべく日々奮闘しております。その成長スピードをさらに上げるべく、共にUXデザインを通じて課題を解決し、成長していけるメンバーを募集しております。

【仕事内容】
同社のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・企画するチームで業務を行っていただきます。
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに同社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善に取り組んでいます。

【ミッション】
・デザインを通じてユーザーからの問合せやVOCの改善、コンバージョンを向上させていくこと
・顧客接点の入口であるWebサイトやスマホアプリの、あるべきデザインを提示していくこと

【具体的な業務】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・UX視点をもった、WebサイトのUIデザイン、iOS / AndroidアプリのUIデザイン
・社内での各商品・サービスのデザイン統制するためのガイドラインの策定

顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってスマホアプリやWebサイトなどに具現化していただくことを期待します。

▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter

＜現在進行中のPJ＞
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・Webサイト/スマホアプリのフルリニューアルの企画・推進
・FIDO導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング

【配属部署について】
社員25名体制…

募集要項

企業情報