【福井】事務職（お客様対応部門）　※フレックスタイム制あり

一般事務、フィールドエンジニア

福井県福井市日之出１丁目４−１ 北陸本…

￥

500万円〜700万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
託送供給サービスをご利用されるお客さまからの各種お問い合わせ対応や、契約申込、託送料金の算定、請求等、幅広いネットワークサービスセンター業務に従事していただきます。

【職務詳細】
■託送契約の管理
発電事業者や小売電気事業者等からのお問い合わせ対応や
託送契約の申込受付、締結、検針、託送料金算定、請求等の業務
■業務体制の最適化検討
外部ノウハウ、人材を活用した効率化、業務品質向上を目的としたネットワークサービスセンター業務の外注化拡大に向けた施策計画および検討、準備、実施

当部門は電力小売自由化以降、北陸地域における同社の送配電ネットワーク（送電線や配電線）を利用される発電事業者・小売電気事業者・需要者等の様々なお客さま対応窓口として最前線に位置しています。
ネットワークサービスセンターは、電力の安定供給を支える重要な役割を担っています。電力の供給が途切れることは、生活や産業に大きな影響を与えるため、業務を通じて社会に貢献しているという実感を得ることができます。特に、お客さまからの「ありがとう」という言葉は、やりがいを感じる瞬間の一つです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【尚可】
・PCスキル（Word、Excel関数・マクロ、PowerPoint、Pythonなど）
・電力業界（ネットワークサービスセンター業務）での実務経験者
・電力等インフラ関連の業務知識
・システム関連の知識
・お客さまとの電話応対業務

募集要項

企業情報