【大阪】ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府　※プロジェクトにより異なるプ…

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350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
大手お客様先企業にて、ITに関する様々なお困りごとを解決する、ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。
配属先へは必ずチーム単位で配属しており、何か困った時に自社の社員に相談ができるので、安心して働くことが可能です。

【職務詳細】
■問合せ対応／PCのセッティング
■アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃
■作業手順書等の資料作成／会議・イベント対応
■テクニカルヘルプデスク

※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもございます。
※配属先プロジェクトによってはシフト勤務の可能性がございます。

【組織の雰囲気】
■チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です。
■定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です。

【業務内容変更の範囲】
会社の定める職種（出向規定により出向となった場合は出向先の定める職種）

応募条件・求められるスキル

【必須】
■何らかのIT業務経験がある方
┗ITヘルプデスク／システムエンジニア／インフラエンジニア
　セキュリティエンジニア／運用監視／テストエンジニア等

【尚可】
■英語スキルがある方

募集要項

企業名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
職種	フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	大阪府　※プロジェクトにより異なるプロジェクトにより異なる勤務地変更の範囲:会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所を含む／出向規定により出向となった場合は出向先の定める就業場所）
給与・昇給	3,500,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：367万～483万円　月給制：月額238400円　賞与：年2回（6月・12月）　昇給：年2回（4月・10月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給、在宅手当、転勤手当、表彰インセンティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金、教育研修制度、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得補償保険、退職金制度、持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 ■勤務時間：9時00分～18時00分 ※配属プロジェクトによりシフト勤務の可能性あり　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（配属先に準ずる）、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、フレックス休暇（5日）、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇等
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考　→　一次面接（現場責任者）　→　WEB適性検査（性格検査）　→　最終面接（事業責任者)　

企業情報

企業名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
設立年月	1977年9月
資本金	3億1,000万円
事業内容	【事業内容】BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト【会社の特徴】【働き方】ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。平均有給取得日数10.6日・産休復帰率96％（男性の育休取得実績あり）【キャリアパス】母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れております。職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することの出来る環境が整っています。

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