トップリース・レンタル - 社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 東京都社内ヘルプデスク・ITサポート担当 ※フレックスタイム制あり
株式会社ヤマシタ
掲載元 イーキャリアFA
社内ヘルプデスク・ITサポート担当 ※フレックスタイム制あり
社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南二丁目15番3号品川イン…
450万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社の福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスと
リネンサプライ事業の基盤である、コーポレートITのサポート担当として、
社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
・Microsoft 365（Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等）のユーザーサポート
・Windowsパソコン、iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、
社内向け操作案内
・アカウント管理（入社・異動・退職に伴うID管理）
・IT資産管理（端末・ライセンスの管理など）
・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション
・簡易なマニュアル作成・更新 ・FAQの作成
・チャットボット内製化対応（AIエージェント構築と社内展開）
【職場の雰囲気】
現場部門、DXチーム、開発チームとの距離感は近いです。
組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや
取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。
また、EXを重視し、社員一人一人の成長や貢献を大切しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験（1年以上）
・Microsoft 365の利用経験（管理画面の操作経験があれば尚可）
・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識
・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル
・サポート対応マニュアルやFAQの作成経験
【尚可】
・Microsoft 365管理センターの基本操作（アカウント作成、ライセンス付与など）
・Intuneやデバイス管理ツールの使用経験
・ITILの基礎知識
・AIエージェント構築経験
・ワークフロー構築、運用経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社ヤマシタ |
| 職種 | 社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都港区港南二丁目15番3号品川インターシティC棟8階 JR山手線「品川」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～700万円 月給制：月額310000円 賞与：年2回(6月、12月)※年収の17％（約2.5カ月分） 昇給：年1回(4月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヵ月) ■福利厚生： 通勤手当（非課税限度額内 6ヵ月分を年2回支給）、時間外勤務手当支給（みなし残業時間超過分）、育児短時間勤務（最長小学校入学年の6月まで）、転勤サポートプログラム（借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか）、結婚祝金、出産祝金、退職金（確定給付企業年金） ■勤務時間：フルフレックスタイム制（標準労働時間８時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（半日・時間単位も取得可）、積立有給休暇、特別休暇（出産立ち会い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか）、産休、育休、介護休業 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ヤマシタ |
