【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。

【職務詳細】
●お客様への「カオナビ」活用支援や提案
●アップセルの提案
●開発やマーケティング部門へのフィードバック
●業務フローの構築や改善
●顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討
●チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化

★正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる
正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】※下記いずれかの経験（3年以上）　
・法人営業のご経験（人材業界）
（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
・人事／組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験

【尚可】
・人事部門や情報システム部門への提案経験
・HRTech、SaaS業界での経験
・マネジメント経験（人数・歴不問）

★データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる
お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。

募集要項

企業名	株式会社カオナビ
職種	営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
勤務地	東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F ※リモート可能ですが部署規定有各線「渋谷」駅徒歩2分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	6,000,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：600万～900万円　月給制：月額500000円　賞与：- 　昇給：有り ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヵ月) ■福利厚生：交通費支給(月上限3万円)、確定拠出年金制度、育児休暇制度、産前産後休暇制度、副業可（同社規定による）、書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート ■勤務時間：フルフレックスタイム制（コアタイム無し）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制(土日)、祝日、カオナビ休暇（3日間・通年）、慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇　【年間休日120日以上】
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→面接（2回～3回）→内定

企業情報

企業名	株式会社カオナビ
設立年月	2008年5月27日
資本金	11億5,296万円※2024年3月末時点
事業内容	【事業内容】■クラウド人材管理ツールの製造・販売・サポート【会社の特徴】クラウド型タレントマネジメントシステムを提供している同社。従業員の顔写真が並ぶ直感的な画面により、企業の経営層や現場管理者が人材の抜擢や配置、評価などの人材マネジメントをスピーディーに行えるようにした画期的なツールです。製品名を社名に据えていることからもわかるように、「この製品を磨き上げることに命をかけている」という思いが込められています。クラウド人材管理ツールの事業に特化し、企業の人材管理にイノベーションを起こすことを目的としている会社です。《ワークライフバランスのコントロール「定時で帰って成果を出す」　》単純に労働時間を短くするのではなく、限られた時間の中でいかに自身の生産性を最大限に発揮し、成果につなげられるかを重視しています。また通常フレックスだけでなく、「月所定労働時間±20時間」といった社員が自由にコントロールできる制度を導入しています。

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【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補） ※フレックスタイム制あり