正社員登用制度あり／オンラインセンターでの接客スタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

ITサービス事業会社 東京都台東区元浅草

￥

288万円〜

派遣社員

仕事内容

直接の対面ではないからこそ、緊張せずにお話しできます◎


20代、30代、40代ミドル活躍中♪
広々とした快適なワークスペースで、 スタッフ同士も仲が良く、離職率の低さが自慢です。

長く続けられる環境をお探しの方にピッタリ！

【仕事内容】
環境良し◎CMでお馴染みの大手通信会社の「オンラインセンター」

仕事内容
大手通信会社のショップへ来店されたお客様へ、
オンライン（タブレッド越し）で接客を担当していただきます。
イメージとしては、お客様は店舗のタブレットから、ご案内を受ける形となります。
＜具体的な業務について＞
◇オンライン接客 ・ショップからの依頼を受けて、
オンラインでお客様の料金プラン見直しやヒアリング、サービス提案を行います。
◇事務作業 ・ 接客終了後、対応内容を店舗スタッフと共有し、専用フォームに記録します。
1日10組程（1組あたり約20分〜50分）を担当します。

画面越しだから、自然体で話せる！
直接の対面ではないからこそ、緊張せずにお話しできるのがポイント。
まるでテレビ電話のような感覚で、リラックスして接客できます。

スマートにこなせると更に楽しい！
慣れてきたら、どんどんスムーズに対応できるようになります。
対応できる件数が増えるたびに、給与も上がっていきます♪

少しでも興味を持ってくれた方は、研修も充実していますので、是非ご応募してくれたら嬉しいです♪


CPID：tyo-h-02

応募条件・求められるスキル

・経験問わず
・スマホ初期設定ができればOK
・PC基本操作ができればOK

募集要項

企業情報