カスタマーサクセス(マネージャー候補)／ビジネス事業部　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)

東京都品川区西五反田3-11-6 サン…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
担当いただくのは、「子育てや介護など理由があって働きに出られない方」と「今まで培ってきた経験を活かせる仕事」を繋ぐ社会課題解決型サービスのカスタマーサクセスです。

【職務詳細】
・The Model型のビジネスモデルの中で、マーケやインサイドセールス・フィールドセールスと協業
・フィールドセールスが獲得したクライアントの継続フォローおよびアップセルの提案（基本的にオンラインで実施します）
・企業、事業課題、業務内容の詳細ヒアリング
・課題解決の提案
・オンライン事務アシスタントサービスに登録された人材のご提案
・オンラインでの三者面談調整
・契約手続き
・既存顧客のアップセルと継続率向上のための施策立案および実行
・既存顧客のフォロー対応（オンボーディングなど）
・ヘルススコアの運用および改善
・データ分析
・継続率向上の取り組み
・顧客事例インタビューの推進

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・法人営業経験3年以上

【尚可】
・人材系事業での就業経験のある方
・コンサルティング会社にて顧客の業務改善をした経験
・マネジメント経験

募集要項

企業名	株式会社クラウドワークス
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階目黒線「不動前」駅より徒歩3分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	6,000,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：600万～800万円　年棒制：月額500000円　賞与：業績賞与　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給（上限あり）、住宅補助（社内規定に準ずる）、副業可、リモートワーク制度 ■勤務時間：1日実働8時間　フレックスタイム制　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、特別休暇（慶弔・生理・産前産後・介護等）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

（カジュアル面談⇒）書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒WEB適性検査（SPI）＋最終面接⇒内定
※上記は変更になる可能性もございます。

企業情報

企業名	株式会社クラウドワークス
設立年月	2011年11月
資本金	26億9,717万円　※2022年9月末現在
事業内容	【事業内容】■クラウドソーシング「クラウドワークス」を中心としたインターネットサービスの運営【会社の特徴】同社は時間と場所にとらわれない、働き方の新しい選択肢を世の中に提供し、あらゆる人がライフスタイルに合うワークスタイルを実現させていくことを使命とし、クラウドを使った人と仕事のマッチングを成功させています。ベンチャーやIT企業だけでなく、大手企業・国、地方自治体にも利用されており、イノベーションや労働力確保のための一つの手段として、期待が寄せられています。ワーカー側にとっては、クラウドソーシングを利用することで、出産や介護などの都合で仕事をやめざるを得なかった状況から、育児をしながら自宅で働く、定年退職後に好きな場所で働くなど、「働き方」の選択肢が拡大。今後より一層、ライフスタイルが多様化する中で、自分らしい働き方の実現に貢献していきます。創業から上場、ユーザー数600万人超えと大きく成長を遂げてきたクラウドワークスですが、同社が目指す「個のためのインフラになる」という世界の実現はまだ道半ば。これからも「働き方革命」を推し進め、貢献していきます。

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カスタマーサクセス(マネージャー候補)／ビジネス事業部 ※年収600万円以上