【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿

￥

550万円〜700万円

正社員

仕事内容

当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。
Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。
※後輩育成も業務に含みます。

■担当業務
・デビット取引データの抽出・調査・分析
・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む）
・分析に基づくモニタリングルールの提案
・業務改善提案から企画、運用管理
・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応

応募条件・求められるスキル

◆必須
・クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験
◆尚可
・クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング業務経験
・システム開発の要件定義の経験
・業務改善のご経験
・計数分析の経験
・リーダーとしての組織運営経験。

募集要項

企業名	非公開求人
職種	フィールドエンジニア
勤務地	東京都新宿区西新宿
給与・昇給	5,500,000円〜 7,000,000円
待遇・福利厚生	■給与 560-710万円 ■給与補足月給例：300,000円～380,000円時間外労働連動支給 ※前職、経験、年齢等を考慮の上規定により決定します。 ※上記年収は賞与・想定の残業代を含んだ金額です。 ■就業時間 08:40 ～ 17:10
休日・休暇	週休2日制産前産後休業、育児休業、介護休業年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇（土日を含めて最長9日間）、看護休暇、勤続休暇（勤続10、15、20、25年ごと）有給休暇：初年度14日以内、2年目以降は20日間介護休暇
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	非公開求人
設立年月	2000年9月
資本金	7210000万円
事業内容	■概要：ジャパンネット銀行はインターネット・IT革命を背景として、消費者志向型の新たなインターネット金融サービス提供をビジネスモデルとした、日本初のインターネット専業銀行です。

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