カスタマーサクセス（住宅ローン業務効率化SaaS）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、法人営業

東京都渋谷区道玄坂1-16-3　渋谷セ…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社の自社プロダクトにおけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。

■誰に：お取引中の不動産会社さんやハウスメーカー
■何を：住宅ローン業務を効率化できる自社SaaSプロダクト「いえーるダンドリ」
■手法：
・既存顧客への定期的な訪問、利用状況のヒアリング
・使い方の説明、改善のアドバイス
・ツール導入時、導入後の勉強会開催
・営業支援ツールの作成　など

「いえーるダンドリ」はこれまでアナログで対応していた住宅ローン業務をテクノロジーの力で、簡単・楽にできるツールです。しかし、せっかく導入したにもかかわらず、「使い方がわからない」「新しいものをつかうのがめんどくさい」「家を買いたいお客さまに上手く説明できない、紹介できない」といった声があるのも事実。こうした課題を解決して、利用を継続してもらう＋家を買いたいお客さまをたくさん紹介してもらうのが、カスタマーサクセスの役割です。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・不動産業界での就業経験

★☆★仕事の魅力★☆★
・不動産業界や住宅ローンの専門知識が身に付く
・テンプレやマニュアルの対応ではなく、自分で主体的に考えて、提案や行動ができる
・不動産業界を大きく変革する住宅ローンテックに携われる
・チームリーダーや新しい支店の立ち上げなど、やりたいことができるチャンスがある
（半期に一度、異動の希望を出せます。逆に、希望しない異動や転勤はありません）

募集要項

企業名	iYell株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、法人営業
勤務地	東京都渋谷区道玄坂1-16-3　渋谷センタープレイス5F JR各線「渋谷」駅徒歩5分
給与・昇給	3,500,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～500万円　月給制：月額270000円　賞与：年1回（決算賞与）　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：【80個以上の福利厚生】家賃補助（渋谷から4駅以内の方対象）、自転車通勤補助、ハローベイビー（出産お祝い金制度）、時短正社員制度、住宅ローン補助、社内交流費（会社負担で月1回懇親会を開催）、服装自由、パパ産休、書籍購入、社内イベント参加交通費支給　等 ■勤務時間：9：30～18：30 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日120日以上】完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇（ママもパパも取得可能）、介護休暇、サプライズ休暇（3日間）等
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→面接（2回）→内定

企業情報

企業名	iYell株式会社
設立年月	2016年5月12日
資本金	30億5000万円
事業内容	【事業内容】■住宅ローンプラットフォームの運営■住宅ローンの窓口【会社の特徴】同社は日本有数の「住宅ローンテック」として家を買いたい人、家を売りたい事業者、住宅ローンを提供したい金融機関のあらゆる課題を解決する「iYell住宅ローンプラットフォーム」を構築して様々な事業を行っています。住宅ローンプラットフォームは、マーケティングに活用できる「メディア」、手続きの効率化や遠隔でのサポート、金利予測などを実現する「テクノロジー」、審査業務やエンドユーザーへの対面での相談を行う「プロフェッショナルチーム」の3本柱で構成されます。住宅購入の入口である住宅事業者の選定サービスに始まり、住宅ローンの比較選択、住宅購入後の住生活や借り換えまで、すべてのフェーズを網羅するサービスを展開していることが特徴であり、同社の強みとなっています。同社の今後には、多くの金融機関・住宅事業者が期待を寄せられており、2019年9月、同社の住宅ローンプラットフォーム構築を加速させるため、全国の大手地銀や大手デベロッパーが集まり、総額16億5,000万円もの大規模な投資を行っています。

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カスタマーサクセス（住宅ローン業務効率化SaaS） ※転勤なし