【大阪】拠点責任者（マネージャー）候補　※土日祝休み

評価・テスト、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
運営に関わる一連の業務をお任せします。
・拠点の売上、成長計画の遂行
・業務ツール／システムの運用状況の監視
・受注テスト案件のサービス提供状況の把握
・受注テスト案件の人選／サービス提供体制の監督
・クライアント問い合わせ窓口
・部下の育成　など

【職務詳細】
＜入社後の流れ＞
社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲーム機、モバイルゲームの
テスト業務に携わっていただきます。
※ゲームの知識がなくても興味があれば問題ありません。
一通り業務を理解いただいた後、拠点長フォローの元、活躍いただきます。

＜働く環境について＞
1拠点規模は、100人から多くて300人～400人のテスター（アルバイト）と社員が所属しています。
同じポジションの年齢層は30代～40代、一緒に働く部下は20代が中心です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■管理者、責任者、マネジメント経験がある方（30人以上）
■予算・売上の数字に関わるKPI管理経験

【歓迎】
■ゲーム業界での経験

募集要項

企業名	ポールトゥウィン株式会社
職種	評価・テスト、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地	大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩5分勤務地変更の範囲:会社の定める場所
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～600万円　月給制：月額310000円　賞与：年2回（7月、12月）　昇給：年1回（2月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当（上限月5万円まで）、役職手当、退職金制度 ■勤務時間：9時00分～18時00分、10時00分～19時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	週休二日制（土日、祝日）、有給休暇、フレックスホリデー、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休※業務状況に応じて土日出勤の可能性あり
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→　一次面接　→　適性検査（web）→　二次面接　→内定
※社内SE・システム管理（副部長）ポジションのみ面接3回

企業情報

企業名	ポールトゥウィン株式会社
設立年月	1994年1月20日
資本金	3,000万円
事業内容	【事業内容】・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業・採用マッチングシステムの運営【会社の特徴】【同社について】　～デバッグ×人材紹介×ネットサポートに強い～デバッグアウトソーシング専業会社として、設立以来グループ会社も含め同社は6,000以上の家庭用ゲームソフト・10,000以上のモバイルコンテンツなどの品質向上をサポートしてきました。業界内でも早くにネットサポート専業会社としても、Eコマース不正対策・カスタマーサポートなども展開し、ソフトウェアを中心にその品質を第三者の観点で検証し不具合を減らす、そして開発会社やメーカーのコンサルティングの役割も果たしてきました。加えて、2012年以来、医療・介護の外国人人材を全国の病院・介護施設にも紹介する紹介業も行っています。看護師・介護人合わせて1000人以上の実績を持ち、さらなる体制強化のため2022年2月より新たな体制で事業を推進しています。

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【大阪】拠点責任者（マネージャー）候補 ※土日祝休み