GLIT

インバースネット株式会社

掲載元 tenichi(テンイチ)

PC全般のヘルプデスク

カスタマー・テクニカルサポート

大阪物流センター(当社事業所) 大阪府…

240万円〜

雇用形態

正社員

仕事内容

これまでの電話対応などの経験を活かしてコールセンターデビュー/異業界から転職した先輩も多数活躍中!


当社は創業70年以上の歴史ある会社です。
中古パソコン業界ではトップクラスに
成長を遂げています。
また、リユース・リサイクル事業を通じて
環境活動にも貢献しています。

【仕事内容】
PC商品についての電話お問い合わせ対応を
お願いします。
【お仕事内容】
●1日20件ほど、お客さまから電話で
PCに関するお問い合わせをいただきます。
⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK
⇒分からない事があれば一旦保留にし、
SVに確認してからお客さまへ返答
※内容によっては他部署へ確認し、返答を
もらってからお客さまへ回答する場合もあり
●対応内容をログ入力
話した内容等をシステムに入力し、
必要であれば工場に修理依頼等も行います。
※その他サポート業務に付随する事務処理
全般含む

【お問合せ内容の一例】
「どんなパソコンがおすすめですか…」
「支払方法を変更したい」
「PCが動かないけど、どうしたらいいか」
「処分するにはどうしたらいいですか」
など

【フォロー体制充実/未経験者活躍中】
入社後は仲間や先輩がしっかりサポート!!
未経験の方でも安心して始められます。

応募条件・求められるスキル

●無資格、未経験OK
●学歴不問
●60歳未満の方(定年のため 例外事由1号)

募集要項

企業名インバースネット株式会社
職種カスタマー・テクニカルサポート
勤務地大阪物流センター(当社事業所)
大阪府泉佐野市りんくう往来南5-4

JR関西空港線・南海空港線「りんくうタウン駅」から徒歩15分/南海電鉄・南海本線「羽倉崎駅」から徒歩13分※マイカー通勤不可
給与・昇給月給200000円〜
待遇・福利厚生●昇給あり(5、000円/前年度実績)
●賞与あり
(年2回・計2ヶ月分/前年度実績)
●社会保険加入
●交通費支給(実費上限なし)
●有給休暇あり
(6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日)
●転勤なし
●休憩室あり
●個人ロッカーあり
●空気清浄機(Airdog)による
浮遊ウイルス対策を実施
●育児休業あり
●退職金制度あり(確定拠出年金)
●定年制あり(一律60歳)
●再雇用制度あり(上限65歳まで)
●喫煙環境:禁煙
休日・休暇シフト制(週休2日)
※希望休は月3日取得可能
(土日休などの希望も通りやすいです)
提供tenichi(テンイチ)

企業情報

企業名インバースネット株式会社
GLIT
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