【東京：リモート】カスタマーサクセス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

東京都中央区八重洲二丁目8番8号大…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】同社のメインプロダクトである【適性検査eF-1G】の活用促進を通じた顧客価値の向上をカスタマーサクセスとして行っていただきます。
【職務詳細】
1.顧客エンゲージメントの最大化・顧客との関係構築、維持、深化
　顧客の課題やニーズの把握・課題解決の提案
2.サービスの利用促進と価値提供・サービスの導入支援、オンボーディング・利用状況の分析と改善提案・成功事例の共有
3.営業と連携したアップセル・クロスセルの推進
　顧客の人的課題解決に向けた追加提案
4.解約防止・顧客の不満や課題の早期発見と解決
　継続使用に向けた働きかけ
5.社内連携
　営業、開発部門との連携・顧客からのフィードバック共有とサービス改善への貢献
■ポジションの魅力
・人的資本経営が注目される市況下において、全ての企業や団体に対して価値のあるサービスを提案する事ができます
・第二創業期のフェーズにおいて一定の裁量を持った上で主体的に取り組むことが可能です
・様々な規模感のクライアント企業に向けた課題解決を提案する事ができ、BtoBビジネスにおける様々な知識・知見を得ることができます
・チームワークを大事するカルチャーのもと、日々活動しながら達成感を分かち合うことができます

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・IT／人材／Webサービス業界での提案営業経験がある方

【尚可】
・同社理念へ共感いただける方
・顧客の悩みや課題に寄り添い、信頼関係を築き上げることができるコミュニケーションが取れる方
・チームワーク：チーム内外のメンバーや関係者を巻き込み、協力し、共同で目標を達成することができる方

募集要項

企業名	株式会社イー・ファルコン
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	東京都中央区八重洲二丁目8番8号大星八重洲ビル6階東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩2分／JR山手線「東京」駅徒歩5分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：420万～650万円　月給制：月額350000円　賞与：無　昇給：有 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：関東ITソフトウエア健康保険組合加入、在宅勤務、在宅勤務手当、副業OK（一部従業員利用可）、出産・育児支援制度、退職金（確定拠出年金）、書籍購入補助制度、資格取得補助制度、従業員持株会制度 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：無）／所定労働時間：08時間00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、年間休日125日、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社日に付与）、慶弔休暇、育休・産休
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→面接（2～3回）→内定

企業情報

企業名	株式会社イー・ファルコン
設立年月	2000年11月10日
事業内容	【事業内容】適性テスト、コンサルティング、ラーニング、データマネジメント【会社の特徴】◇業界最高水準の多面的かつ包括的な解析軸と高い精度を誇る適性診断、『eF-1G』を20年にわたり多くの有名企業に提供してきたHRtechカンパニー◇ イー・ファルコンは、創業してからの24年、個人と企業の双方に価値提供することを重視し、適性検査の開発、提供に取り組み、企業の採用や組織開発における課題解決を支援してきました。主力サービスである適性検査「eF-1G（エフワンジー）」は、その測定領域の広さや診断精度の高さ、カスタマイズ性の高さという特徴から、採用ターゲットの要件定義や見極め、惹きつけでの活用はもちろん、育成や配置、登用など幅広い用途で利用されており、大手企業から成長企業まで導入企業は1000社を超えております。また、親会社である株式会社i-plugが提供する新卒オファー型サービス「OfferBox」にもeF-1Gは標準搭載され、多くの就活生の自己分析や企業とのマッチングにおいて価値を発揮しております。

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【東京：リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり